| | |

Comment inscrire son véhicule pour circuler en ZBE de Barcelone et respecter la mesure anti-pollution

zbe de barcelone panorama et panneau pollution

Depuis le 1er janvier 2020, Barcelone a mis en place une Zone de Basses Émissions (ZBE) dans le but de lutter contre la pollution des véhicules à l’intérieur de la ville.

Cette mesure a pour objectif de réduire de 15% le dioxyde d’azote et de 6% le CO2 émis dans l’atmosphère. Elle a ainsi pour but de préserver la santé des Barcelonais et en particulier des personnes les plus vulnérables.

Une ZBE, qu’est-ce que c’est ?

Une ZBE (zones à basses émissions) équivaut à une zone à faibles émissions en France (comme celle de Paris, de Lyon ou de Grenoble). C’est donc une zone métropolitaine qui réduit l’accès et la circulation aux véhicules les plus polluants dans le but d’améliorer la qualité de l’air dans les grandes villes.

Quels sont les horaires de la ZBE de Barcelone?

panneau de zone de basses émissions ZBE

La ZBE fonctionne seulement les jours ouvrablesdu lundi au vendredi de 7h à 20h.

En revanche, il n’y a pas de restriction de 20h00 à 7h00 en semaine et le week-end du vendredi 20h00 au lundi 7h. Les jours fériés, la ZBE est n’est pas active non plus.

Liste des jours fériés à Barcelone en 2023 (jours où la ZBE est non active)

  • 1er janvier : premier de l’an
  • 6 janvier: Épiphanie
  • 7 avril: Vendredi de Pâques
  • 10 avril: Lundi de Pâques
  • 6 juin: Lundi de Pentecôte
  • 24 juin: Saint Jean
  • 15 août : Fête de la Vierge Marie
  • 24 septembre: La Mercè
  • 26 septembre: Fête locale
  • 12 octobre: Fête Nationale d’Espagne
  • 1er novembre: Toussaint
  • 6 décembre: La Constitutión
  • 8 décembre: Immaculée Conception
  • 25 décembre : Noël
  • 26 décembre: San Esteban

Qu’est-ce qui change si votre véhicule est immatriculé hors Espagne ?

Si vous souhaitez arriver à Barcelone et y circuler pendant les horaires de la ZBE, soit du lundi au vendredi de 7h à 20h :

  • il faudra impérativement inscrire votre véhicule sur le site ZBE de l’AMB (Aire Métropolitaine de Barcelone). Vous devrez payer une taxe de 7 euros afin d’obtenir l’autorisation de circuler dans la ville sans restriction à condition, bien sûr, que votre véhicule remplisse les critères anti-pollution.

Si vous arrivez à Barcelone pendant les horaires autorisés soit en semaine après 20h et les week-ends.

  • Vous n’aurez pas besoin de faire de demande d’autorisation, mais attention, il ne faudra pas circuler en dehors des horaires autorisés sous peine d’amende.

À quelle zones correspond la ZBE de Barcelone ?

ZBE Barcelone plan de la ville et des zones concernées
Carte de la Mairie de Barcelone

La ZBE (en vert sur la carte ci-dessus) correspond à la ville de Barcelone (hormis la Zona Franca Industrial, le quartier de Vallvidrera, le Tibidabo et les Planes, les zones en jaune), l’Hospitalet de Llobregat, Sant Adrià del Besòs, une partie d’Esplugues de Llobregat et de Cornellà de Llobregat.

Dans tous les cas, les véhicules qui veulent seulement traverser Barcelone peuvent circuler par la Ronda de Dalt (B20) et la Ronda del Litoral (B10) sans autorisation.

La ZBE de Barcelone: votre véhicule doit-il disposer d’une vignette pour y accéder ?

Votre véhicule est immatriculé en Espagne

  • Dans ce cas, il doit effectivement disposer d’une vignette environnementale CERO, ECO, B ou C collée à son pare-brise pour accéder sans restrictions à la ZBE (cf description en fin d’article).

Votre véhicule est immatriculé hors Espagne

  • Une vignette n’est pas nécessaire. Cependant les propriétaires de véhicules venant d’un pays hors Espagne, qui souhaitent arriver et circuler à Barcelone pendant les horaires de la ZBE doivent s’inscrire sur le registre de la ZBE afin d’en obtenir l’autorisation.

La procédure est payante (7 euros). Elle se fait en ligne et à l’avance sur le site de l’AMB (en anglais, espagnol ou catalan).  Mais pas d’inquiétude, nous allons tout vous expliquer ci-après.

Si votre véhicule n’est pas enregistré, il aura l’autorisation d’entrer à Barcelone et d’y circuler du lundi au vendredi de 20h01 à 6h59 du matin et le week-end, du vendredi 20h01 au lundi 6h59 du matin.

Quels véhicules n’obtiendront pas l’autorisation de circuler pendant les horaires de la ZBE ?

  • Les véhicules de tourisme et à essence antérieurs à la norme Euro 3 (immatriculés avant 2000) et les véhicules Diesel antérieurs à la norme Euro 4 (immatriculés avant 2005 ou 2006)
  • Les motos ou cyclomoteurs (catégorie L) antérieurs à la norme Euro 2 (immatriculés avant 2003)
  • Les fourgonnettes (catégorie N1) à essence antérieurs à la norme Euro 3 (immatriculés avant 2000) et les fourgonnettes Diesel antérieurs à la norme Euro 4 (immatriculés avant 2005 ou 2006)
  • Les camions (N2,N3) et les petits autocars (M2) antérieurs à la norme Euro 4 (immatriculés avant 2006 ou 2007)
  • Et à partir du 1er juillet 2022, les autobus et autocars (M3) destinés au transport collectif antérieurs à la norme Euro 4 ( immatriculés avant 2006 ou 2007)

Quel est le prix d’une amende sans autorisation ?

La ZBE est effective depuis janvier 2020. Les propriétaires des véhicules immatriculés à l’étranger qui circulent les jours de semaine sans autorisation sont passibles d’une amende à partir de 100 euros.

En cas de récidive ou de véhicule polluant sans autorisation les prix des amendes seront plus élevés.

Le contrôle des ZBE se fait à travers un système automatique de caméras capables de lire le numéro d’immatriculation de votre véhicule et de vérifier s’il a obtenu l’autorisation de circuler. Pour cette raison, aucune vignette n’est nécessaire pour les véhicules immatriculés hors Espagne.

Sans autorisation, à quel moment peut-on entrer dans la ZBE de Barcelone?

  • du lundi au vendredi entre 20h01 et 6h59 du matin
  • le week-end du vendredi 20h01 au lundi 6h59 du matin.

En combien de temps obtient-on l’autorisation d’accéder à la ZBE de Barcelone ?

Si tout se passe bien, vous obtiendrez l’autorisation en 24h. Je vous conseille de vous y prendre plusieurs jours à l’avance pour avoir le temps de scanner les documents nécessaires et réaliser le paiement.

Comment enregistrer son véhicule immatriculé hors Espagne afin d’accéder à la ZBE Barcelone ? (processus étape par étape)

En février 2022, nous avons effectué l’enregistrement d’une voiture française. Une fois la carte grise et la pièce d’identité de son propriétaire scannées, l’opération nous a pris entre 15 et 30 mn. Nous vous conseillons de faire votre enregistrement à partir d’un ordinateur, ce sera plus pratique .

Ce n’est pas très compliqué mais si vous ne maîtrisez pas l’espagnol, le catalan ou l’anglais, quelques difficultés peuvent se présenter à vous.

J’ai donc fait des captures d’écran des différentes étapes du processus en espagnol (à l’écrit, cette langue est plus transparente que l’anglais). J’espère que cela vous sera utile.

1-Enregistrement ZBE Barcelone : et c’est parti !

  • Pour faire la demande d’enregistrement de votre véhicule, cliquez sur ce lien.
  • Puis, faites défiler le texte jusqu’au bouton Continuar de la capture d’écran ci-dessous. Cliquez dessus.

2-Registre d’autorisations de véhicules

Votre demande d’autorisation d’enregistrement de votre véhicule en ZBE de Barcelone commence maintenant.

Cliquez sur la petite flèche après la croix pour choisir le pays d’immatriculation de votre voiture.

  • Je vous invite ensuite à suivre toutes les instructions ajoutées en rouge sur les captures d’écran. Elles devraient vous faciliter la tâche.

3-Données du véhicule

Dans cette étape, vous devrez donner des informations sur votre voiture

  • Nº d’immatriculation (seulement les lettres et les chiffres, pas les tirets)
  • Catégorie (1-tourisme, 2-motocyclette ou cyclomoteur ou équivalent, 3-fourgonnette, camion ou équivalent, 4-autobus ou autocar, 5-autres)
  • Type de combustible: 1-diesel, 2-électrique, 3-électrique hybride, 4-Gaz de pétrole liquéfié( GPL), 5-gaz naturel comprimé(GNC), gaz naturel liquéfié(GNL), essence, autre)
  • Année de 1ère immatriculation

4-Données de la personne qui fait la demande d’autorisation

Puis, vous devrez donner des informations sur votre identité ou celle de votre accompagnant(e).

Pour le choix du type de document

  • si vous avez une carte d’identité, choisissez ID nacional
  • pour un passeport choisissez pasaporte)
  • NIF (Numéro d’identité fiscale) et NIE (Numéro d’identité pour étrangers) concernent les résidents en Espagne.

5-Données de la personne de contact qui recevra confirmation de l’autorisation de circuler en ZBE

Ensuite, vous devez fournir une adresse mail qui vous permettra de recevoir la confirmation de votre autorisation.

Attention ! Votre mot de passe (contraseña en espagnol) doit contenir au moins:

  • 8 caractères,
  • une majuscule,
  • une minuscule,
  • un numéro
  • et l’un de ces caractères spéciaux : $ @ ! % * ? &

6-Téléchargement de la carte grise et de la carte d’identité

Dans cette étape, après avoir scanné votre carte grise et votre pièce d’identité, vous devez télécharger les deux fichiers devant peser moins de 4MB en tout.

7-Acceptation des conditions et envoi des fichiers

Après avoir accepté les conditions, il vous suffira d’envoyer les documents demandés.

8-Paiement

Cette étape enclenche le processus de paiement d’une taxe de 7 euros requise pour cette autorisation.

9-Choisir paiement par carte de crédit

Ce paiement ne pourra s’effectuer que par carte de crédit pour les personnes n’ayant pas de compte à caixabank, ce qui est certainement votre cas.

10-Réalisation du paiement en ligne

À partir de cette étape, tout sera plus facile car vous pourrez choisir le français comme langue de communication.

Une fois que vous aurez rempli les données de votre carte bancaire, vous verrez apparaître le message ci-dessous:

11- Acceptation de la demande d’enregistrement de votre véhicule

Dès le lendemain de notre inscription nous avons envoyé un message pour demander si notre véhicule avait obtenu l’autorisation de circuler en ZBE

Notre réponse, reçue dans la journée, était rédigée ainsi:

Bonjour,

Votre candidature est ACCEPTÉE, vous pouvez donc déjà circuler sur ZBE.
 
Vous n’avez besoin d’aucun badge, tout fonctionne grâce aux plaques d’immatriculation et aux caméras.
Cordialement,

Departament Zona de Baixes Emissions​

Trois semaines après, nous avons reçu un nouvel e-mail intitulé Acceptació de la sol-licitud ZBE, cette fois rédigé en catalan et en espagnol qui nous demandait de confirmer que nous avions reçu l’acceptation. Dans ce cas, il faut cliquer sur Notificació rebuda ou Notificación recibida et le tour est joué !

Si vous n’avez pas reçu l’acceptation par e-mail

Une autre façon de vous assurer rapidement que tout va bien, consiste à cliquer sur Acceso Usuarios en haut à droite du site web de la ZBE. En inscrivant le numéro d’immatriculation de votre véhicule, ainsi que votre mot de passe, vous verrez si votre demande a été acceptée (aceptada) dans la catégorie : véhicules étrangers validation respect des conditions) (en catalan: vehicles estrangers, validació cumpliment requisits ZBE).

Comment inscrire une voiture de location à la ZBE Barcelone ?

Vous êtes nombreux à m’avoir posé cette question.

J’ai donc appelé le service de la ZBE et voici la démarche à suivre:

  • une fois que vous serez en possession de la carte grise du véhicule, vous devrez procéder à l’enregistrement en indiquant vos noms et coordonnées.
  • Ensuite, pour accélérer le délai d”acceptation de l’autorisation, il vous faudra appeler le service en lui donnant vos coordonnées. L’acceptation pourra alors être immédiate selon la personne qui a répondu à mes questions.

En cas de doute ou de questions, comment contacter le service de la ZBE ?

Si vous souhaitez contacter les bureaux de la ZBE, dans l’encadré gris à la fin de cette page, vous trouverez les différentes façons de le faire.

Il existe un téléphone de contact. En cas de doute, nous vous conseillons d’appeler le personnel de l’AMB au 00 34 930 333 555, joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h. Vous pourrez choisir 3 langues: espagnol, catalan, ou anglais. Si vous ne parlez que le français, une personne du service pourra vous répondre dans cette langue.

Beaucoup d’entre vous me contactent en cas de problème. Or, je ne suis malheureusement pas en mesure de vous répondre précisément car je ne connais pas vos dossiers.

Merci de contacter directement la ZBE, vos doutes seront plus efficacement résolus.

Combien de temps dure cette autorisation ?

En route pour Barcelone ! Cette autorisation est permanente, vous avez le droit d’entrer dans la ZBE de Barcelone aussi souvent que vous le souhaiterez, sauf bien sûr si vous changez de véhicule ou de numéro de plaque d’immatriculation. Dans ce cas, il faudra renouveler l’inscription.

Si les normes anti-pollution venaient à changer et concernaient votre véhicule, les bureaux de la ZBE se mettraient en contact avec vous pour vous en informer.

Notre conseil : Une fois arrivé(e) dans la capitale catalane, laissez votre voiture dans un parking surveillé et circulez en transport en commun ou à pied. Barcelone est une ville très bien connectée et il est aussi très agréable de visiter son centre-ville à pied. Ce sera votre façon de contribuer à la lutte contre la pollution à Barcelone.

Que faire sans autorisation ZBE ? Peut-on venir tout de même en voiture à Barcelone ?

Bien sûr ! Vous pouvez tout de même venir. Ce serait dommage de tout annuler pour si peu !

Rien n’est perdu !

Infos sur les 4 Eco-vignettes DGT pour les véhicules immatriculés en Espagne

Pour circuler dans la ZBE de Barcelone, un véhicule immatriculé en Espagne doit avoir l’une des 4 vignettes (CERO, ECO, B ou C) dont nous parlons ci-dessous.

Les voitures étrangères pour pouvoir circuler dans la ZBE de Barcelone, doivent correspondre au descriptif d’une des 4 vignettes dont nous parlons ici. En revanche, elles seront inscrites au registre et détectées grâce à leur plaque d’immatriculation, pas besoin de coller de vignette sur leur pare-brise.

Vignette 0 émissions

Comme son nom l’indique, celle-ci concerne les véhicules non polluants tels que les véhicules électriques à batterie, d’autonomie étendue, hybrides branchables avec une autonomie minimale de 40 kilomètres et les véhicules à piles à combustible. Voici une liste détaillée des véhicules pouvant opter pour cette vignette 0 émissions :

  • Véhicules électriques à batterie (BEV) : cyclomoteurs, tricycles, quadricycles et motos, les voitures particulières, les camionnettes, les véhicules de plus de 8 places et les véhicules de transport de marchandises
  • Véhicules électriques à longue autonomie (REEV)
  • Véhicules électriques hybrides rechargeables (PHEV)
  • Véhicules à pile à combustible

Vignette ECO

Voici une liste détaillée de tous les véhicules pouvant opter pour cette vignette ECO :

  • Véhicules hybrides rechargeables avec une autonomie d’au moins 40 km : cyclomoteurs, motos, voitures de tourisme, camionettes, véhicules de plus de 8 places et véhicules de transport de marchandise ;
  • Véhicules hybrides non rechargeables (HEV et PHEV) ;
  • Véhicules fonctionnant au gaz naturel (CNG et GNL) ;
  • Véhicules fonctionnant au gaz de pétrole liquéfié (GPL).

Vignette C

La vignette C, avec la B dont nous parlons ci-dessous, inclut les véhicules à essence. Elle se fonde sur la date d’immatriculation et le respect des normes Euro. Voici un tableau qui devrait vous aider à vous repérer :

Véhicules concernésNorme(s) Euro à suivre
Voitures et camionnettes à essence immatriculées depuis janvier 2006 Euro 4,5 et 6
Voitures et camionnettes diesel immatriculées depuis 2014 Euro 6
Voitures de plus de 8 places et les véhicules de transport de marchandises, à essence enregistrés depuis 2014 Euro 4,5 et 6
Voitures de plus de 8 places et les véhicules de transport de marchandises à diesel Euro 6
Camions et autobusEuro 6
Motos et cyclomoteurs (normalement immatriculés depuis 2007)Euro 3 et Euro 4

Vignette B

Je sais, c’est beaucoup d’informations à assimiler mais ne vous découragez pas, c’est la dernière vignette !

Voici les véhicules concernés par celle-ci :

Véhicules concernés Norme(s) Euro à suivre
Voitures et camionnettes à essence immatriculées à partir de janvier 2000Euro 3
Voitures et camionnettes diesel immatriculées à partir de janvier 2006Euro 4 et 5
Véhicules de plus de 8 places et les véhicules de transport de marchandises à essence immatriculés à partir de 2005 Euro 3
Véhicules de plus de 8 places et les véhicules de transport de marchandises diesel immatriculés à partir de 2005 Euro 4 et 5
Camions et bus Euro 4 et 5
Motos et les cyclomoteurs (normalement immatriculés depuis 2003) Euro 2

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

326 Commentaires

  1. Bonjour, je dois aller à Barcelone (aéroport et centre ville) avec ma toyota C-HR. J’ai une plaque belge. Dois-je acheter ou appliquer une vignette sur mon véhicule ? Si oui, quelle est la procédure ?

    1. Bonjour Chantal,
      Vous devez en effet procéder à l’inscription de votre véhicule, en suivant les indications de l’article. Bon voyage !

  2. J’ai un véhicule neuf en location avec option d’achat(LOA).
    Je n’arrive pas à enregistrer mon véhicule pour circuler dans Barcelone.

    1. Bonjour,
      Si vous êtes déjà en possession de la carte grise de la voiture, cela devrait être possible d’enregistrer votre véhicule en suivant les instructions de l’article. Si ce n’est pas le cas, je vous conseille de contacter les bureaux de la ZBE. Bon séjour à Barcelone !

  3. Bonjour,
    Si on arrive à 21h à Barcelone, qu’on laisse la voiture (plaque française) dans un parking sécurisé pendant 3 jours (sans l’utiliser), et qu’on repart donc 3 jours après à 21h, il n’y a aucun risque que l’on reçoive une amende ?
    Merci beaucoup :)

    1. Bonjour Flo,
      Si vous ne circulez pas pendant les horaires où la ZBE est appliquée, il n’y aura pas de problème pour vous. Bon voyage !

  4. Bonjour Valérie,

    Merci pour cet article complet,

    J’aurais besoin d’une information, si après avoir fait ma demande (paiement aussi) je décide de l’annuler serai-je remboursé automatiquement ou dois-je faire une réclamation,

    Je me rends compte que je pars à Barcelone un jour férié donc ce n’est pas nécessaire

    Meri d’avance pour la réponse,

    1. Bonjour,
      Je vous conseille de vous adresser directement aux services de la ZBE car je n’ai pas la réponse à votre question, je suis désolée. Bon voyage !

  5. bonjour, je souhaiterais embarquer au port de Barcelone pour une traversée vers ibiza en fourgon camping . mais celui ci est en diesel euro 3 malgré son immatriculation en 2006 .
    j ‘ ai vu qu’il est possible de traverser Barcelone par la route B10 /B20 mais l’accès au port est-il soumis à la zbe.
    merci de votre réponse

    1. Bonjour Francis,
      Je vous conseille de contacter directement les services de la ZBE. Je n’ai pas la réponse à votre question et ne voudrais pas vous induire en erreur. Bon voyage !

  6. Bonjour,
    Je viens de faire l’enregistrement de mon véhicule avec les dates de passage à Barcelone 3 jours en septembre et au moment du paiement le montant indiqué est de 20 € et non 7 €.
    Savez vous pourquoi?
    Merci

    1. Bonjour Sandy,
      Il est étonnant que vous ayez dû indiquer les dates de votre voyage. Êtes-vous sûre d’avoir suivi les instructions données dans cet article ? Bonne journée !

  7. Bonjour
    Est ce qu’il faut faire une demande chaque année pour pouvoir rentrer à Barcelone
    Merci pour votre réponse

  8. Bonjour,

    j’ai du mal à comprendre pour savoir si mon véhicule diésel pollue pour l’Espagne.
    2 questions

    J’ai un 2008 HDI de 2015 avec ADblue.
    Est ce que je choisis
    Validation conformité aux exigences LEZ
    ou
    Transit rapide pour demander 24 autorisations.

    Je suis perdu.

    Merci à vous et votre site est super

    1. Bonjour Stéphane,
      Merci à vous ! Je pense que vous devez cocher validation conformité. Bon séjour !

  9. Bonjour,
    J’ai fait la demande il y a 2 jours. Je n’ai pas de réponse et je ne sais pas comment les contacter sachant que je ne parle pas du tout espagnol. Quel est le mail de contact? Merci

    1. Bonjour,
      Je ne suis pas sûre que vous obtiendrez de réponse si vous les contactez par écrit. Je vous invite à les appeler. Le personnel de la ZBE est habitué à répondre aux voyageurs français. Bon voyage !

  10. bonjour
    je viens d’effectuer le paiement aujourd’hui alors que je ne pars que fin août mais les 7€ couvrent la date du 15 au 30 juillet ??? je pensais que c’était a l’année …
    cela signifie que je devrais refaire une nouvelle demande et repayer ?

    1. Bonjour Damien,
      Si vous avez suivi les instructions de l’article, vous ne devriez pas avoir de problème. Je vous invite aussi à consulter le commentaire écrit récemment par Carole. Il vous rassurera sûrement. Bon séjour à Barcelone !

  11. Bonjour Valerie

    Nous vous remercions pour votre site, qui nous a bien aidé pour obtenir l autorisation de circuler dans Barcelone.

    Nous allons à la SAGRADA FAMILIA demain en provenance d Estartit

    Connaissez-vous un parking facile d accès où nous pourrions nous garer et prendre le métro ou circuler à pied ?

    Encore merci

  12. Bonjour,
    j ai bien payé les 7 euros, comment savoir si ma demande a bien été prise en compte, j ai bien une feuille avec un code barre avec une référence et une identification du paiement. il y a également un encadré où il est noté signature. Dois je imprimer cette feuille, la signer et la conserver sur le véhicule?
    merci

    1. Bonjour,
      Je vous invite à lire le commentaire récent de Carole qui va vous éclairer et répondre à tous vos doutes. Bon voyage et excellent séjour à Barcelone !

  13. Nous venons de faire la procédure en remplissant le « registre d’autorisation » en ligne. Assez simple .
    Il faut savoir que le dossier est traité en 24h et accepté immédiatement.
    Nous ne recevons pas de mail d’acceptation , pas de besoin de justificatif ou vignette. Seul l’enregistrement en ligne importe.
    Si vous avez un doute appeler le 0034930333555 entre 8h et 20h taper 3 pour parler en anglais ( pas de français disponible) , il vous sera demandé votre numéro de plaque d’immatriculation retrouver votre demande.
    Vous aurez ainsi la confirmation orale que votre voiture peut circuler dans la zbe de Barcelone pendant 2 ans. 😉

  14. Bonsoir ,

    Étant une conductrice handicapée de nationalité française, quelles sont les règles qui s’appliquent pour les stationnements à barcelone

    1. Bonjour Cécile,
      Je vous conseille de vous procurer la carte européenne stationnement pour personne handicapée.Voici un lien qui vous donnera des informations à ce sujet. Bon voyage !

  15. Bonjour
    merci pour votre réponse je suis enregistrée par contre je n arrivais pas à mettre le mot de passe j ai appelé il ne faut pas mettre de point le clavier ne le prend pas, un point d interrogation ou autre merci pour votre site très bien fait
    bonne journée

  16. Bonjour, il y a presque un mois je me suis inscrit et j’ai payé pour l’autorisation de circulation et je n’ai toujours pas reçu mon autorisation par mail, est ce normal ?
    Merci,
    M. Vernieres.

  17. Bonjour,
    Je serai en vacances en décembre à Barcelone en provenance de l’île de la Réunion.
    J’aurai une voiture de location 2 jours avant mon arrivée sur Barcelone. Ai-je le temps de faire mes démarches ZBE pour pouvoir circuler svp.
    Vous remerciant par avance de votre réponse

    1. Bonjour,
      Pour que ce soit plus simple pour vous, le mieux serait de louer une voiture en Espagne, comme ça il n’y aura aucune démarche à faire. Sinon, il vous faudra tout faire en 2 jours et surtout contacter les services de la ZBE pour qu’ils accélèrent le processus. Bon voyage !

  18. bonjour
    Je dois me rendre à Barcelone le 17 juillet jusqu’au 18. Je vais m’enregistrer sur le site mais je vois ` datos de contacto del interesado : pais francia ça c ‘est ok mais ensuite il y a
    provincia ??? je pense que c ‘est pour l espagne ? pouvez vous m aider svp
    pour ces dates si je le fais lundi 3 ce n ‘est pas trop tard ? merci

    1. Bonjour,
      Provincia, c’est pour l’Espagne, en effet. Si vous souhaitez accélérer le processus pour que tout soit en ordre le 17 juillet, je vous recommande de téléphoner au service de la ZBE pour qu’elle active votre demande d’autorisation au plus tôt. Bon séjour !

  19. Bonjour Valérie,

    S’il n’y a pas de fin d’autorisation ZBE lorsque nous sommes inscrits, que veut dire sur le “Registro de autorizaciones” Périodo de pago : 26/06/2023 al 11/07/2023, sachant que nous partons du 7 au 22 juillet?
    Merci pour votre retour.
    Bien cordialement,

    Michael ARGENTIN

  20. Bonjour, nous allons passer quelques jours à Barcelone à partir de la semaine prochaine.
    Nous allons nous enregistrer mais le délais des 15 jours ne sera pas passer.
    Faut-il acheter une vignette et si oui , ou pouvons nous l’ acheter ?
    Merci à vous.
    Bonne soirée.
    Cordialement

    1. Bonjour,
      Il n’y a pas de vignette, seule l’inscription à la ZBE dont je vous parle dans l’article est valable. Je vous recommande de téléphoner au service pour que les employés de la ZBE activent le processus Ainsi, il y a de fortes chances que vous n’ayez pas de problème de délai. Bon séjour !

  21. Bonjour Valérie,

    Merci pour vos informations. Pouvez-vous me dire combien de jours dure l’autorisation ZBE à partir du moment où elle est acceptée ?
    Cordialement

    1. Bonjour Éric,
      Elle dure tant que vous ne changez pas de voiture ou de plaque d’immatriculation. C’est pour l’instant ce qui m’a été communiqué par les services de la ZBE. Bons préparatifs de voyage !

  22. Bonjour Valérie,
    Merci pour votre aide dans cet article !
    J’ai déjà demandé une autorisation pour la même plaque d’immatriculation en 2021, mais maintenant j’ai un autre véhicule. Le site refuse de valider mon inscription car une autorisation a déjà été délivrée pour ma plaque… Que dois-je faire ?
    Un grand merci pour votre retour,
    Anaïs

    1. Bonjour Anaïs,
      Dans la mesure où vous avez toujours le même numéro de plaque d’immatriculation, je pense que vous n’avez rien à faire puisque vous avez déjà obtenu votre autorisation. Bon voyage !

  23. Bonjour,
    je viens bientôt à Barcelone et je découvre qu’il faut cette vignette , ma question est faut il acheter une vignette pour chaque ville car je vais ensuite à Madrid … et je vais peut être m arrêter dans d’autres villes …. ?
    Je vous remercie
    Carole

    1. Bonjour Carole,
      Je pense que chaque ville a ses réglementations mais je ne peux pas vous l’assurer. Je n’ai malheureusement pas trouvé la réponse sur le net, je suis désolée. Le mieux est de contacter les services de ZBE des villes que vous comptez visiter. Bon voyage !

  24. Bonjour Valérie.
    Je possède une moto immatriculée en 2002, si j’ai bien compris, je ne peux pas me rendre à Barcelonne durant une semaine au mois d’Aout ? Est ce correct ?
    Cordialement.

  25. Bonjour,

    J’ai une carte mobilité inclusion (carte handicapé). Dans mon cas, cette vignette est-elle obligatoire ?

    Merci de votre réponse

    1. Bonjour Karine,
      Je vous invite à contacter le personnel de la ZBE pour lui poser la question. J’ai cru comprendre qu’il y avait des formalités à faire mais je ne saurais pas vous expliquer lesquelles. je suis désolée. Bon séjour !

  26. Bonjour Valérie. Tout d abord merci pour cet article très precis et utile.
    Pour etre certaine davoir nien lu zt comoris…si je veux uniquement me rendre a l aéroport de Barcelone par la France et en repartir, peu importe les jours et heures… on n est pas concerné par cette vignette…car nous y accedons ( normalement ) par les “Ronda” B10 et B20 . …est ce exact?
    Merci

  27. Bonjour Valérie,
    J’espère que vous allez pouvoir m’aider.
    Nous sommes du grand est et sommes venus à Barcares pour 1 semaine. On a aujourd’hui visité Barcelone mais nous n’avions pas la connaissance d’une déclaration ZBE à faire. On s’est posé la question car au centre ville nous n’avons vu que des voitures espagnoles. Nous avons donc cherché sur Google et avons compris qu’il fallait faire un déclaration. Nous avons donc roulé à l’intérieur de la ville. Je suis français et je travaille au Luxembourg, j’ai donc une voiture luxembourgeoise.. je suis très dégoûté car si j’avais su, j’aurais fait la déclaration. Combien je risque ? Et il y a t’il quelque chose à faire pour rectifier le tir ?
    Merci d’avance,

    1. Bonjour Hoti,
      Si votre voiture correspond aux critères anti-pollution, je vous conseille de contacter le service de la ZBE afin de demander si vous pouvez faire votre inscription de façon rétroactive. Bonne chance et bonne semaine !

  28. bonjour, n’existe t il pas maintenant la possibilité d’entrer en ZBE 24 jours par an gratuitement?

    1. Bonjour David,
      Je n’ai pas entendu parler de cette possibilité à Barcelone. Bons préparatifs de voyage !

    1. Bonjour Dominique,
      Je viens de rajouter un paragraphe à mon article afin de répondre à votre question. Bon séjour !

  29. Bonjour
    Savez vous comment il faut faire pour les personnes handicapées qui peuvent circuler dans les zones zfe avec la carte mentionné stationnement comme c’est le cas dans les pays d’europe qui ont cette zone.
    je vous remercie

    1. Bonjour,
      Je suis désolée, je ne connais pas la réponse à votre question. Je vous conseille de contacter le personnel de la ZBE pour connaître la marche à suivre. Bonne journée !

  30. Bonjour, est-ce que le nom de la personne qui fait la demande doit être le même que celui sur la carte grise de la voiture ? Car la carte grise est au nom de mon père mais c’est moi qui vais faire la demande et qui vais utiliser la voiture dans la ZBE de Barcelone lors de mon stage. Merci d’avance pour votre réponse

    1. Bonjour Lucie,
      Le nom de la personne qui fait la demande ne doit pas être forcément le même que celui stipulé sur la carte grise. L’essentiel est que la voiture que vous allez utiliser soit inscrite. Bon stage !

  31. Bonjour,
    Un grand merci à Valérie pour les instructions d’inscription pour une autorisation ZBE. D’autant plus que je ne me suis rendu compte que le vendredi matin qu’elle était nécessaire, pour une entrée à Barcelone le soir même (j’ai bien pensé demander à Bruce Springsteen de décaler son concert, mais les probabilités de succès étaient infimes…).
    Je peux donc témoigner qu’il est possible de l’obtenir très rapidement, du matin 8h pour le soir. J’ai même téléphoné en début d’après-midi à la ZBE qui m’a confirmé l’autorisation.
    Encore merci Valérie pour les infos, et bonne visite de Barcelone à tous!

  32. Bonsoir .quel bazar leur inscription. nous avons suivi la procédure, jusqu’au paiement où nous sommes revenus en arrière pour décocher la case ( je refuse à l’AMB….) . Après avoir revalidé pour le paiement, le service nous indique une erreur, à savoir que le numéro de carte d’identité est déjà enregistré. Depuis impossible de finaliser notre inscription. Nous allons essayer de joindre le service demain à moins que vous ayez un conseil à nous donner. Merci pour votre site.
    Cordialement.

  33. bonjour,
    saisie mot de passe suite adresse mail sur le formulaire.
    le site refuse obstinément de prendre le mot saisi correctement sur clavier Azerty. ???!!!
    faut-il passer en qwerty espagnol ?
    étrange….ce problème n’est pas évoqué. je se suis pas allé plus loin hélas.
    Sinon, rien à dire sur les infos de votre site c’est parfait.

    1. Bonjour,
      C’est vraiment étonnant, vous êtes la première personne qui évoquez ce problème. Je vous invite à choisir un nouveau mot de passe, cela marchera sans doute. Bonne journée !

  34. Bonjour,
    Je vais séjourner au Novotel Barcelona Cornella du 2 au 5 mai, mais je n’arrive pas à voir s’il est situé dans la zone ZBE ou non ? :
    Avinguda Del Maresme-Barcelona Barcelona ES, Ronda de Dalt, 78, Salida 15, 08940 Hb004163, Espagne

    Nous arriverons de France le mardi dans l’après-midi et irons directement nous garer au parking de l’hotel. Puis nous laisserons la voiture là jusqu’au retour sur la France, le vendredi dans la matinée.

    Dans le doute, je viens d’inscrire la voiture en ligne et j’ai payé les 7€, mais je ne sais pas si ma demande sera acceptée vu que la carte grise est au nom de la société pour laquelle je travaille (véhicule de fonction) et que la carte d’identité est à mon nom ?
    Dans la négative je n’ai plus qu’à espérer que l’hotel soit hors de la zone payante !
    Notre voyage est dans 9 jours…

    Merci d’avance pour vos commentaires.

    1. Bonjour Muriel,
      La meilleure chose à faire consiste à contacter le personnel de la ZBE qui accélèrera votre demande. Bon séjour !

  35. Bonsoir, 15 jours que j’ai fait l’inscription est toujours rien comment faire ? Pas de numéro pour appeler, merci de votre réponse

    1. Bonjour,
      Voici le numéro que vous devez appeler : (+34) 930 333 555 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Bon séjour !

  36. Bonjour.
    Enfin j’ai réussi à contacter par tel Amb….
    En anglais…. entre mon accent français et l’accent espagnol de mon interlocuteur on a fini par se comprendre….ouf ma voiture est bien enregistrée ! Une préoccupation de moins…..
    Merci Valérie

  37. Bravo et merci pour ce mode d’emploi bien documenté !
    Quelques petits retours d’expérience à chaud, désolé s’ils sont redondants avec ceux déjà dans les nombreux commentaires de cette page :
    – A la suite de l’enregistrement il est envoyé un message avec un lien d’activation. Dans mon cas il est parti dans les spams ! (Si vous avez un compte free comme moi il vous faut aller sur le webclient – page web d’accès aux emails – Free ou Zimbra pour accéder au répertoire de spams).
    – L’identifiant à utiliser pour se connecter est le numéro de la pièce d’identité fournie sur le formulaire ZBE (numéro de passeport ou numéro de CNI). Si vous n’avez pas activé votre compte parce que le mail d’activation est parti dans les spams, vous recevez un message de réinitialisation de mot de passe mentionnant qu’un email vous a été envoyé pour le réinitialiser. Il s’agit en fait d’un nouveau message d’activation qui se trouvera aussi dans les Spams.
    – Enfin il m’a été impossible d’envoyer un formulaire de contact pour savoir si ma demande était bien prise en compte car il faut fournir des identifiants que je n’avais pas (IPF/NIE) en tant qu’étranger non résident.

    1. Bonjour et merci pour ce retour d’expérience qui sera certainement très utile pour d’autres lecteurs. Bon voyage !

  38. Bonjour, l’accès au port pour prendre le ferry est-il possible sans autorisation ZBE ?
    Merci de votre réponse.

  39. Bonjour,
    Nous avons prévu de venir passer 1 journée sur Barcelone en semaine.
    Sommes-nous obligés d’avoir un accès pour la zone?
    Ayant un véhicule de prêt, il m’est impossible de déclarer le véhicule…
    quelles sont les possibilités?
    où pouvons-nous nous garer (coût raisonnable) pour pouvoir passer une journée sur Barcelone?
    Merci

    1. Bonjour,
      Oui l’inscription à la ZBE est obligatoire en semaine sauf si vous arrivez avant 8h et que vous repartez après 20h. Si vous louez une voiture, je vous conseille de lire ma réponse à la question d’Henry à ce sujet. Elle peut vous intéresser. Pour les parkings, je vous invite à lire notre article sur se garer à Barcelone. Il vous aidera à faire votre choix. Bon séjour !

  40. Bonjour !
    Savez vous comment cela se passe avec une voiture de location française pour laquelle nous ne pouvons donc pas faire de demande à l’avance ayant les papiers le jours du départ ? Est ce obligatoire pour les voitures de location française ?
    Merci

    1. Bonjour Henry,
      C’est une très bonne question. Oui, c’est obligatoire. Je viens d’appeler le bureau de la ZBE et voilà la réponse que j’ai obtenue: Lorsqu’une personne loue une voiture française ou étrangère, dès qu’elle est en possession des papiers de la voiture de location, elle doit procéder à l’enregistrement en faisant la demande à son nom. Afin d’accélérer le délai d’autorisation, il faudra ensuite que cette personne appelle le bureau de la ZBE qui acceptera ainsi au plus vite sa demande. Bonnes vacances !

  41. bonjour,
    nous avons fait notre enregistrement sur AMB pour obtenir l’autorisation de rouler dans la ZBE dans Barcelone ,le 12 avril 2023, nous avons reçu un mail pour pouvoir payer. le débit a été fait sur notre compte.
    Par contre nous nous sommes rendu compte après coup que nous n’avons pas envoyé la pièce d’identité, comment puis-je faire pour la joindre maintenant.? nous n’avons pas reçu de mail nous disant que notre demande était incomplète, alors nous ne savons pas …
    comment puis je vérifier si mon inscription a bien été faite ?
    Y a t-il un site sur lequel on peut vérifier l’enregistrement , pouvons nous joindre au tel quelqu’un qui puisse nous aider. merci beaucoup pour votre aide.

    1. Bonjour André,
      Vous pouvez contacter les bureaux de la ZBE du lundi au vendredi de 8h à 20h au numéro indiqué sur la page de contact du site de la ZBE: Tel.: 00 34 930 333 555. Bon voyage !

  42. Bonjour,
    En quittant Barcelone, je souhaite m’arrêter à Gérone pour une nuit,
    Sauriez-vous si nous devions avoir une autorisation pour Gérone ?

    1. Bonjour Stéphane,
      Gérone n’instaurera pas de ZBE avant fin 2023. Vous pouvez donc vous y arrêter tranquillement si votre voyage a lieu avant cette date. Bon séjour en Catalogne !

  43. Bonjour
    Je me suis inscrite sur le site pour la ZBE grâce au lien.
    Les 7 € m’ont bien été débités mais aucun message aucun mail de confirmation.
    J’ai essayé de me connecter rien .
    J’ai envoyé un message…rien
    Je n’arrive donc pas à savoir si ma plaque est bien enregistrée.
    Merci de votre aide
    Colombe

    1. Bonjour Colombe,
      Ne vous inquiétez pas trop, si votre argent a été débité et que vous avez bien réalisé votre inscription, il ne devrait pas y avoir de problème. Bon séjour à Barcelone.

  44. Oui bien sûr… vous me dites ça pour ne pas m’inquiéter… mais je ne suis pas tombé de la dernière pluie ! Je me doute bien qu’ »ILS »m’attendent devant chez moi à Bordeaux et qu’une voiture de la guardia civil campe là pour m’attraper…Juste que j’ai changé mes plaques ! HA HA ! Comme ça ils vont croire que je ne suis pas celui qu’ils croient que je suis et que je ne suis plus celui que j’étais ;) Sinon c’était sympa le bari gothic parfumé aux herbes de Provence… à refaire… promis je penserai à vous !

    1. Hahaha :D ! Je me suis réunie avec moi même et à l’unanimité, on vous décerne, elle et moi, le titre de commentateur d’article le plus drôle du mois ! Bonne continuation :)

  45. Bonjour Valérie !
    C’est le fiché « S »
    Ils m’ont laissé repartir… (ouf)
    C’est vraiment une ville incroyable, déjà rien que pour la Sagrada (faut penser à réserver !).
    Le parking de Viajeros est en effet un très bon plan.
    Encore merci pour toutes ces infos.

    1. Bonjour Señor “S” ;)
      Je suis ravie que ma ville d’adoption vous ait plu. J’espère qu'”ils” vous laisseront revenir pour que l’on puisse à nouveau plaisanter ensemble. Bonne rentrée !

  46. Bonjour,

    Un grand merci pour votre article qui détaille vraiment très bien et explique en français.
    Je ne comprends pas qu’il n’ont d’ailleurs pas fait leur site en Français sachant que nous sommes frontaliers.
    Nous pensons y aller ce week-end, mais cette restriction m’a quand même mis un doute.

    En France le lundi 10 est férié, mais qu’en est-il en Espagne?
    Je compte arriver le vendredi à 20h30 et le lundi aller à Terrassa parc Valles faire les magasins, faut-il que je fasse une demande de circulation?

    Si oui, faut-il un document que le véhicule soit de crit air 2?

    Véhicule de 2018 diesel avec pastille crit air 2 sur le parbrise.

    Je vous remercie par avance de votre réponse, et encore un merci pour le détail de votre article.

    1. Bonjour,
      Le vendredi 7 et le lundi 10 étant fériés à Barcelone, vous n’avez pas besoin d’inscrire votre voiture étant donné les dates de votre voyage. Bon séjour à Barcelone !

  47. Bonjour,
    Je viens de créer un compte et je pense avoir reçu l’accord, par contre je suis étonné car je n’ai pas réglé les 7€. Est-ce parce que ma voiture est récente et moins polluante (année 2021 hybride) ? Est ce gratuit pour les hybrides ? Merci pour votre réponse. Cdt

    1. Bonjour Claude,
      Il est bien stipulé sur le site de la ZBE que tous les véhicules doivent s’inscrire pour demander l’autorisation. Je vous conseille donc de faire le paiement si vous ne l’avez pas déjà effectué. Bon séjour à Barcelone !

  48. Bonjour Valérie,
    Je prépare une journée à Barcelone le 10/04 (Lundi de Pâques).
    Sur le site des parkings, il n’y a pas de mention concernant une absence de restrictions les jours fériés et je suis tombée sur un autre site qui disait que Barcelone maintenait les horaires ZBE y compris les jours fériés.
    Je suis un peu perdue. Pouvez-vous me confirmer qu’il n’est pas nécessaire de se déclarer pour une venue à Barcelone le Lundi de Pâques ?
    Vous remerciant par avance,
    Cordialement,
    Justine

    1. Bonjour Justine,
      Il y a quelques mois, j’ai téléphoné au service de la ZBE pour avoir l’information. Ils m’ont confirmé que la ZBE n’était pas en vigueur les jours fériés. Je ne pense pas que la règlementation ait changé depuis. Le mieux est que vous leur posiez la question par téléphone si vous êtes inquiète. Bon séjour à Barcelone !

  49. Bonjour,

    Avec l inscription zbe faut il aussi une vignette crit air?
    Je vous remercie
    Bonne soirée
    Marie-Laure

    1. Bonjour Marie-Laure,
      Il n’est pas besoin de vignette à Barcelone. Le contrôle se fait grâce aux plaques d’immatriculation. Bon séjour à Barcelone !

  50. Bonjour Valérie je suis Latine et avec mon école de danse nous sommes situés en France, nous venons visiter Barcelone le samedi 08 et Dimanche 09 avril (pâques),avec un bus particulier, j’aimerais juste avoir la confirmation que j’ai tout compris svp, donc, nous n’avons pas besoin de la vignette B y C car nous allons circuler samedi après midi pendant les horaires permis car c’est le week-end et nous partons de Barcelone lundi vers 03h du matin. C’est bien ça?.
    Merci pour votre aide

    1. Bonjour Mercedes,
      En effet, la ZBE n’est pas opérationnelle le week-end et les jours fériés. Vous n’aurez donc pas de demande à faire. Bonnes visites et excellent week-end de Pâques à Barcelone !

  51. Bonjour petit up au sujet de l’autorisation de circuler à Barcelone.
    Je viens de les appeler car je n’avais pas reçu de mail de confirmation pour circuler en ZBE.
    Je suis autorisée à circuler, MAIS pour une durée de 2 ans. La règlementation a dû changer.
    Bonne journée et surtout merci pour ce post très explicatif.
    Caroline.
    PS: Je viens de penser à une chose, la durée peut-être dépend du carburant et/ou de l’âge de la voiture. La mienne a 3 ans et roule au diesel. Une piste à creuser peut-être.

  52. Bonjour
    J’ai fait une demande de vignette ZBE mais je n’ai pas reçu de confirmation et sur le site AMB on me demande un n°IPF ou NIE afin de laisser un message.
    Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre car je n’arrive pas à les contacter.
    Merci d’avance

    1. Bonjour Mathieu,
      Si votre paiement a été accepté, il ne devrait pas y avoir de problème.L’iPF est votre numéro de pièce d’identité, soit donc votre numéro de passeport de carte d’identité que vous avez certainement indiqué dans votre demande d’inscription. Bonne soirée !

  53. Bonjour Valérie !
    C’est le fiché « S » …
    Bon, j’ai toujours pas reçu de mail de confirmation pour l’enregistrement de la voiture.
    Et « acceso usario » c’est impossible de se connecter, en fait maintenant c’est le nº de la carte d’identité à renseigner mais pas le nom, bref c’est un détail. En fait le site dit que l’on peut quand même se connecter avec le numéro de portable, la encore j’ai essayé maintes fois c’est impossible…
    Par contre ils m’ont bien encaissé les 7€ et donné sur le site une preuve de paiement (que j’ai enregistrée sur mon portable).
    Je n’ai quand même pas le statut de ma demande pour un RAV4 hybride de 2016.
    Si j’en crois vos commentaires normalement ça doit être bon…
    Dois je les appeler ?

    Merci

    JF « S ».

    1. Bonsoir JF “S”
      Si votre paiement a été accepté, c’est que la procédure est en cours, je ne m’inquièterais pas trop à votre place. Votre voiture hybride de 2016 fait bien sûr partie des voitures autorisées à circuler à Barcelone une fois qu’elles sont inscrites auprès de la ZBE. Je vous souhaite un excellent séjour dans ma ville.

  54. Bonjour Valérie,

    Merci pour votre site, en effet il nous aide bien.
    Tout s’est bien déroulé pour faire la demande en ligne, nous serons à Barcelone le 01 avril pour deux nuits.
    Une chose m’inquiète: j’ai eu une amende à Fontarrabie (face à Hendaye) en janvier pour un stationnement que je pensais gratuit.
    Aucune somme ne figure sur le ticket laissé sur le pare-brise et impossible d’essayer de la payer à une borne, je suis donc rentré chez moi, aucune nouvelle depuis.

    Pouvez vous me dire si je risque d’avoir des problèmes à Barcelone, surtout sachant que des caméras lisent les plaques ?
    Suis je fiché « S » du coup dans tout le pays ?

    Merci

    1. Bonjour Jean-François,
      Ne vous inquiétez pas, si c’est une vraie amende, vous recevrez un courrier chez vous. Vous pouvez rouler tranquille et surtout, bonne nouvelle, il y a peu de risque que vous soyez fiché S ! ;). Bon séjour !

  55. Bonjour,
    Ma voiture est immatriculée en Espagne V.9 EURO 5 pour entrer à Barcelone dois-je faire des démarches particulières.
    Merci à vous

    1. Bonjour,
      Les véhicules affectés par la restriction sont ceux à essence antérieurs à la norme Euro 3 (immatriculés avant 2000) et les diesel antérieurs à la norme Euro 4 (immatriculés avant 2005 ou 2006). Il ne devrait donc pas y avoir de problème pour le vôtre. Bonne journée !

  56. bonjour Valérie j ai acheté un vignette ZBE mais je viens de me rendre compte qu’elle est active du 09/:03 au 24/03 et en fait on va à Barcelone 24 25 26 mars. Est ce que je peux changer les dates ? Cordialement

    1. Bonjour Robert,
      Les instructions que je donne dans mon article sont destinées à obtenir une autorisation indéfinie. Je ne comprends pas pourquoi on vous donne des dates. Il faudrait contacter le personnel de la ZBE pour en savoir plus. Excellente journée

  57. Bonjour Valérie
    Je viens à Barcelone un lundi à midi et je repars un jeudi matin vers 11h00. je loge dans un hôtel dans la ZBE avec parking. Faut-il quand même l’autorisation en sachant que mon véhicule restera au parking de l’hôtel pendant mon séjour?
    Cordialement
    JF

    1. Bonjour JF,
      Il vous faudra une autorisation pour circuler dans la mesure où vous entrerez et sortirez de Barcelone quand la restriction ZBE est activée. Bon séjour !

  58. Bonsoir Valérie,
    votre article est très intéressant et utile; je vais m’inscrire mais j’ai une question:
    mon véhicule immatriculé en France appartient à ma Société; l’administration ne va t-elle pas dire que la carte grise et ma CNI ne correspondent pas?
    Merci d’avance de votre réponse
    bien à vous

    1. Bonjour Arnaud,
      Je vous conseille de procéder à l’inscription du véhicule et si vous avez un problème pour le faire de contacter le personnel de la ZBE, il saura vous aider. Bon voyage !

  59. Bonjour,
    Nous avons fait une demande Zbe hier soir nous avons réglé les 7 euros mais n’ avons aucune autre information :si cela a bien été validé ?
    Allons nous recevoir un mail de confirmation?
    Merci de votre réponse
    Angie

    1. Bonjour Angie,
      Je vous conseille de vérifier directement sur le site si votre demande a été validée. J’indique comment procéder dans le corps de l’article. Bon séjour !

  60. Bonjour,
    merci pour tous ces précieux conseils.
    Notre voyage à Barcelone a été organisé à la dernière minute, et j’ai découvert que la validation de notre autorisation ZBE pourrait prendre 15 jours ouvrés (on sera déjà rentré :\ )
    Savez vous si le reçu indiquant le paiement vaut autorisation ?
    Merci d’avance

    1. Bonjour Rémy,
      Je pense qu’il n’y aura pas de problème, comme je l’indique dans l’article, je vous conseille de vérifier directement sur le site si votre demande a été validée. Bonne journée !

  61. Un grand MERCI Valérie ! Le pass véhicule a fonctionné. La vérification ne marchait pas sur Safari, mais sur Firefox j’ai pu voir que l’accès avait été accepté.
    Ce court séjour à Barcelone nous a ravis. L’hotel Ilonia Auditori est bien situé. Chambre côté intérieure mais isolation parfaite. Son parking étroit mais à 16€ les 24h et en nous laissant la possibilité de laisser le véhicule lorsque nous avons rendu la chambre le dernier jour et continué nos visites. Laissez tomber leur petit dej, on a préféré le café avec les espagnols matinaux pour moitié moins cher et plus authentique. La Sagrada à 9:15 est une très bonne idée, pas encore trop de monde, en février on a pas eu besoin de coupe file. A midi déjà plus de monde. C’est vraiment incontournable ! La marche vers le parc est musclée. Le parc est agréable mais vraiment trop touristique à notre goût. Retour vers les bus Hop on Hop off, l’arrêt est éloigné du parc. Je conseille le petit resto traditionnel et sans chichi mais bon et imbattable :restaurant CADI en face de l’arrêt. En février prévoir de se couvrir sur l’étage ouvert du bus. Le tour est assez long. Avec une circulation de dingue. Une grande partie du circuit est sans interêt sauf pour prendre la dimension de la ville. Attention pas de prise pour charger son téléphone dans les bus. Il faudrait pouvoir avoir une carte détaillée de Barcelone car les nombreuses appli audio guide entament beaucoup l’autonomie. La carte des bus est sommaire. La vue du Monjuic est jolie. La grande artère commerciale et les ramblas sont à faire une fois seulement, mais c’est très…bof. Le marché Boqueria est le rendez vous des touristes. Préférez celui de st caterina plus authentique. La visite du MUHBA donne une bonne idée du passé de la ville et de sa progression. Côté resto, on a adoré la Flauta et Arume.
    Si on retourne on ne manquera pas de tester El national ou les tables du palau de musica, les lieux sont très beaux.
    Plus de 20000 pas par jour, on est heureux de ce coté sportif mais si vous ne le souhaitez pas je conseille le réseau de bus de la ville ( plus fréquents) plutôt que les hop on hop off.
    Merci pour les conseils, bons séjours à vous tous.

  62. Bonjour,
    Suite à mon message du 12/02, j’ai pu enfin me connecter au site de Barcelone. Ma voiture y est bien connue et ma situation semble claire après interprétation du tableau ZBE.
    Merci encore pour votre aide.
    Votre site est super !
    Cordialement
    Serj Martinez

    1. Merci à vous pour ce gentil message ! Je suis ravie que votre problème soit résolu et vous souhaite un excellent séjour à Barcelone !

  63. (la fonction “répondre” ne fonctionne pas…)

    Merci Valérie pour votre réponse rapide concernant l’aéroport de Barcelone
    Cordialement
    Danielle

  64. Bonjour,
    L’aéroport de Barcelone est-il hors ZBE ou faut-il une autorisation ?
    Le cas échéant, comment puis-je m’y rendre sans mon véhicule (qui est trop vieux et n’aura aucune autorisation…)
    Cordialement

    1. Bonjour Danielle,
      L’aéroport est hors ZBE mais surtout ne rentrez pas dans la ville, vous avez le droit d’emprunter les Rondes de Dalt ou du Litoral pour y accéder. Bon voyage !

  65. Help help
    J’ai tout fait comme decrit.
    J ai payé 7€.
    J’ai reçu un mail qui me demande de cliquer sur un lien…tout en espagnol je comprends rien.
    Quand je vais sur leur site pour acceder à mes données, il me dit que mon num de CI est invalid.
    Je pars dans 2 jours !!!!

    1. Bonjour Hugo,
      Je vous recommande de téléphoner au personnel de la ZBE, une employée parle français. Elle pourra sans doute vous rassurer et vous renseigner. Bonne journée !

  66. Bonjour,
    J’ai payé une inscription en 2022 vers le mois de juin. Je ne me suis pas rendu à Barcelone et je n’ai malheureusement plus aucune trace (Numéro de dossier) de mon inscription. Est-il possible et comment consulter l’amb, pour connaître ma situation?
    Merci par avance
    Serge

    1. Bonsoir Serj,
      Si vous avez déjà inscrit votre véhicule et que vous n’en avez pas changé, votre autorisation est toujours valable. Avez-vous essayé d’accéder au registre de la ZBE en cliquant sur: Acceso Usuarios en haut à droite de la page ? Il vous faudra ensuite entrer le numéro d’immatriculation de votre voiture et si vous avez oublié votre mot de passe (contraseña), vous pourrez le récupérer en cliquant sur: “ha olvidado la contraseña?”. Vous pouvez aussi téléphoner au personnel de la ZBE, une personne parle français et pourra certainement vous renseigner. Voilà, j’espère que ma réponse vous sera uitle. Bon voyage !

  67. Bonsoir,
    Merci. Je n’arrive pas à faire répondre. J’ai bien suivi votre procédure mais en anglais et je n’ai pas choisi 10 jours. J’ai reçu par ailleurs un mail (traduction) : “Nous avons reçu votre demande d’immatriculation d’un véhicule au Registre métropolitain des véhicules étrangers et autres véhicules autorisés à circuler dans les zones à faibles émissions de la métropole de Barcelone.
    Veuillez cliquer ici pour activer votre compte utilisateur (ce qui m’a donné Error al procesar la solicitud.!). Celui-ci vous permettra d’accéder à votre espace personnel pour modifier vos coordonnées, demander d’autres autorisations et effectuer d’autres démarches.
    Nous vous informerons dans un délai maximum de 15 jours ouvrables si la demande a été acceptée.
    Dans le cas où le demandeur n’a pas pu compléter la signature numérique de la demande, il peut le faire depuis la partie privée de l’utilisateur, voir les étapes ici.”
    Je vais donc attendre et essayer de me reconnecter…
    Pas facile!
    Merci encore pour tout. Votre site est super.
    Bon week-end

    1. Bonjour Christiane,
      Comme vous avez suivi correctement la procédure, il ne devrait pas y avoir de problème. C’est super ! Bon voyage et n’hésitez pas à nous donner vos impressions sur Barcelone, cela nous fait toujours plaisir !

  68. Bonjour,
    Nous serons à Barcelone avec notre véhicule du 12 au 14/03. Je viens de faire la demande d’enregistrement. Vous l’avez très bien expliqué. Merci. Après paiement, je suis retournée au site et j’ai pu imprimer un document avec code barre pour le vehicule où il est indiqué :Payment period: from 11/02/2023 to 26/02/2023 soit 10 jours à compter d’aujourd’hui! Ce ne sera donc plus valable le 12/03? De plus dans la FAQ AMB, il est indiqué “Une fois votre demande acceptée, vous pouvez activer et payer les permis journaliers depuis l’espace utilisateur du site d’inscription.”… Il faut encore payer 5€ par jour?
    Merci d’avance
    Bien cordialement

    1. Bonjour Christiane,
      Dans le type d’autorisation que vous avez sollicité, avez-vous bien choisi: vehículos extranjeros: validación cumplimiento requisitos ZBE ? Si par erreur, vous aviez choisi vehículos extranjeros: trámite rápido para solicitar 10 autorizaciones diarias, cela expliquerait la réponse que vous avez reçue. Dans tous les cas, je vous invite à contacter par téléphone le personnel de la ZBE pour résoudre votre problème. Bon week-end !

  69. Juste pour vous dire que finalement, 3 semaines après la demande, nous avons reçu un mail nous informant que notre inscription était valide. Elle reste valable jusqu’au changement du véhicule. Il n’y a pas de vignette. Notre véhicule est enregistré et cela suffit. Nous avons passé un bon séjour à Barcelone, toutefois, si vous le pouvez, je vous recommande de ne pas y aller en voiture. C’est infernal pour se garer et pour circuler car il y a des travaux partout dans l’Eixample. Nous avions opté heureusement pour un logement avec parking. Nous avons posé la voiture et avons circulé à pied durant notre séjour.

  70. Bonjour,
    J’ai fait la demande pour mon véhicule hybride et, en me connectant sur les site 24h après, j’ai vu la réponse “accepta”.
    J’ai imprimé ce que je pense être l’autorisation et j’ai traduit avec Google :

    “Cher citoyen,
    Après avoir reçu votre demande et afin de finaliser le
    processus de traitement de votre autorisation, avec
    enregistrement CQ941EX, nous joignons le document de
    Paiement:
    Vous pouvez effectuer le paiement en ligne sur notre site internet :
    Vous pouvez également le rendre effectif à n’importe quel terminal
    Service CaixaBank et ligne ouverte.
    N’oubliez pas que votre demande ne sera pas complétée tant que
    la réception de ce paiement au Registre
    des Autorisations ZBE.
    Les conditions approximatives de réception du paiement à
    nos systèmes sont les suivants :
    o En ligne sur notre site internet : immédiatement.
    o Terminal Servicaixa : Entre 1 et 3 jours.
    o CaixaBank Open Line : Entre 1 et 3 jours.
    Avec ce document, vous ne pouvez faire que
    paiement dans le délai indiqué dans les données
    suivant: ”

    Ma question est la suivante : j’ai payé 7 euros pour demander l’autorisation. Est-ce que je dois encore payer 7 euros pour faire valider cette autorisation ?
    Dans un encadré en bas de la page il est signalé que j’ai jusqu’au 15 février pour payer.

    Merci pour votre réponse qui m’aidera beaucoup.

    1. Bonjour,
      Si vous avez payé et que votre règlement a été accepté, vous n’avez pas besoin de payer à nouveau. Bon voyage !

  71. Bonjour, nous avons suivi votre démarche. Nous avons reçu un mail disant qu’ils prenaient en compte notre demande. De plus, tout de suite après le paiement une image que l’on pouvait imprimer avec un code barre est apparue et une période de validité de 15 jours avec aujourd’hui comme jour de départ. Or nous n’allons pas à Barcelone aujourd’hui mais seulement dans 15 jours justement (pile quand notre durée de validité ne sera plus bonne…). Est-ce normal ? Savez-vous comment nous pouvons y remédier ?
    Merci par avance.

    1. Bonjour olivier,
      Si vous avez suivi nos instructions et demandé une autorisation définitive, il ne devrait pas y avoir de problème. Pour vous en assurer, je vous conseille de téléphoner au service de la ZBE. Avec votre numéro de dossier, ils pourront vous renseigner et vous rassurer. Bonne journée !

  72. Bonjour,

    Merci pour vos précieux conseils.
    J’essaie de m’enregistrer pour pouvoir entrer en voiture dans Barcelone. Mais une fois arrivé sur le bouton de paiement, ça tourne en boucle et rien ne se passe. Avez-vous une idée du problème ?
    Je précise que tout a été correctement renseigné.
    Cordialement,
    Thierry

    1. Bonjour,
      Cela arrive quelquefois, Avez-vous renouvelé l’opération ? j’espère que votre problème est résolu désormais. Bonne journée !

  73. Bonjour, J’ai fait mon enregistrement pour Barcelone grâce a vos explications et je vous en remercie. Lorsque j’interroge je suis bien indiqué « acceptada ». Je n’ai pas reçu de vignette par courrier. Est ce qu’elle est nécessaire?
    Est ce que cet enregistrement sert aussi pour les autres villes d’Espagne soumises a la réglementation ZBE , en particulier Valencià, Granada.
    Merci

    1. Bonjour,
      S’il est indiqué que votre inscription a été acceptée, c’est parfait, votre véhicule est en règle. Vous ne recevrez pas de vignette, l’enregistrement est automatique et les caméras reconnaîtront le numéro de votre plaque d’identité. Pour l’instant, les ZBE de Granada et Valencia ne sont pas encore en fonction. Elles devraient l’être avant fin 2023 mais les dates ne sont pas fixées. En revanche, je ne saurai pas vous dire si votre enregistrement à Barcelone vous exempte de faire la demande dans les autres villes d’Espagne. Je ne le crois pas mais je ne peux pas vous l’assurer. Il sera plus prudent de le vérifier si besoin est. Bon voyage !

  74. bonjour,
    nous avons fait une demande le 26 décembre 2022. Nous avons réussi à aller jusqu’au paiement mais n’avons toujours rien reçu. J’ai essayé de remplir une demande de renseignement en suivant votre lien. Ils demandent d’indiquer le n° de CNI mais on ne peut pas le remplir, le numéro des CNI françaises est trop grand, du coup le message ne peut être envoyé. C’est vraiment compliqué et surtout pas du tout adapté aux étrangers. On ne sait pas si l’on pourra se rendre à Barcelone ou pas !

    1. Bonjour Véronique,
      je comprends votre préoccupation. je vais essayer de vous aider. Si vous avez pu payer, c’est que votre demande sera ou a été validée. Pour le vérifier, je vous conseille de retourner sur le site de la ZBE. En haut à droite, devrait figurer le nom du titulaire de votre véhicule en bleu turquoise, si vous cliquez dessus, vous verrez apparaître un tableau, si vous lisez le mot “aceptada” c’est que votre demande a été acceptée et que vous n’avez plus à vous inquiéter. Bonne journée !

  75. Bonjour
    Je dois arriver en Février un dimanche après midi en voiture au centre de Barcelone et en repartir en voiture le lendemain lundi midi. Ai je besoin de me faire délivrer une autorisation pour la ZBE ?
    Merci d’avance pour votre réponse

  76. Bonjour, Je viens faire un séjour a Barcelone ce week*end je compte prendre un véhicule crit’air 2 faut il s’inscrire quand même sur le site ou non ?

    1. Bonsoir Corentin,
      Pour une arrivée en semaine, il est nécessaire d’inscrire sa voiture étrangère quelle que soit sa catégorie mais si vous n’êtes à Barcelone que pendant le week-end, ce ne sera pas la peine car la ZBE n’est pas opérationnelle du vendredi 20h au lundi matin 7h.Bon séjour !

  77. Bonjour, on prévoit de venir à Barcelone 2 jours. Quel type de vignette dois-je prendre ? Je vois qu’il y a 2 possibilités.
    merci

    1. Bonjour Stéphanie,
      Je vous conseille de suivre toutes les indications que je donne dans cet article si vous venez en semaine. Le week-end, vous n’aurez pas besoin d’autorisation spéciale. Bon séjour !

  78. En France, nous habitons Strasbourg, où l’accès à la ZFE est assujetti à l’utilisation d’une vignette Crit’air. Cette vignette jaune qui trône sur notre pare brise sera-t-elle reconnue par les autorités barcelonnaises ? L’unification au niveau européen de ce type d’attestation limiterait la capacité de chaque ville à pondre son propre dispositif bureaucratique ! Trop simple sans doute !
    Merci pour votre vade-mecum !

  79. Bonjour,
    Je dois me déplacer à Barcelone en zbe avec une voiture de location francaise?? Que dois je faire pour circuler?? Est-ce que c’est à moi de faire les démarches pour enregistrer la voiture sachant que je ne suis pas titulaire de la voiture?

    1. Bonjour Mampa,
      C’est une très bonne question. J’ai demandé l’info au personnel de la ZBE mais n’ai toujours pas reçu de réponse, je suis désolée. L’agence de location de votre voiture pourrait peut-être vous renseigner aussi. Bonne journée !

  80. BONJOUR
    POUVEZ VOUS ME DONNER UN CONSEIL POUR GARER
    MA VOITURE DANS UN PARKING VERS LA PLACE DE LA CATALOGNE BARCELONE
    MERCI YVAN

    1. Bonjour Yvan,
      Dans cet article, nous parlons de quelques parkings qui se trouvent près de la Plaça Catalunya en espérant que sa lecture vous sera utile. Bons préparatifs de voyage !

  81. Bonjour nous venons de valider notre vignette mais ils marquent sur le recap période de paiement du 26:10 au 10/11 or nous allons du 11 au 12 à Barcelone et il n’est pas demandé de date… Est-ce normal? cela sera t il valide?
    Par avance merci

    1. Bonjour Marlène,
      Je pense que si vous avez réalisé votre inscription en bonne et due forme et que vous constatez que, sur le site internet de la ZBE, votre validation a été acceptée, il n’y aura pas de problème. Bon voyage !

  82. Je pars à Barcelone samedi 22/10 et repars le mardi 25/10. je découvre qu’il faut demander une vignette virtuelle d’autorisation d’accès à la ZBE de Barcelone.
    Je trouve que la procédure est difficile…
    Cela dit, en suivant quelques messages dans le fil des discussions, j’ai trouvé une adresse électronique (nf****@am***********.cat) qui semble donner satisfaction. Je l’ai donc utilisé pour demander à bénéficier d’une exemption pour la journée du mardi 25/10 (sachant que ma voiture sera au parking pendant tout le séjour). Je vous dirai la suite…
    (à savoir que ma voiture est à essence et de CRIT’AIR 1 en France).

  83. Bonjour
    Merci pour ces informations qui m’ont permis d’enregistrer sans problème mon véhicule dans le registre de la ZBE.
    Comment fait-on ensuite pour définir le ou les jours (dans une limite de 10 si j’ai bien compris) où l’on veut circuler avec le véhicule enregistré ? Je n’ai pas su trouver comment faire sur le site de la ZBE
    Merci par avance si vous avez une réponse.

    1. Bonjour Michel,
      Si vous avez suivi à la lettre mes indications, il n’y aura pas de limite de jours pour votre véhicule qui pourra rentrer à Barcelone aussi longtemps qu’il gardera le même numéro d’immatriculation. Bonne journée !

  84. Bonjour Valerie,
    Pour information, j’ai fait ma demande le 25/07, trois jours après ma demande est passée en mode acceptée sur le site de l’AMB.
    Je viens de recevoir aujourd’hui un mail indiquant que ma demande est acceptée à la date du 26/08/2022. Il faut cliquer sur un lien pour dire que l’on a bien reçu le mail.
    D’où ma question: Peut-on donc circuler dans Barcelone avant d’avoir reçu ce mail de confirmation ?
    Cordialement

    1. Bonjour Claude,
      Si vous avez constaté que votre demande a été acceptée sur le site de l’AMB trois jours après avoir inscrit votre véhicule, il ne devrait pas y avoir de problème. Bonne journée !

  85. Bonjour, est-ce possible d’avoir l’autorisation de circulation pour un véhicule de location français ? Il est précisé qu’il faut la carte grise et les informations sur le propriétaire. Merci d’avance. Jean-Marie.

    1. Bonjour Jean-Marie,
      C’est une très bonne question mais je n’en connais malheureusement pas la réponse. Je vous invite à contacter le personnel de la ZBE et à lui demander ce qu’il en est. Je vous serai très reconnaissante si vous pouvez me dire ce qu’il vous a répondu. Bonne journée !

  86. Bonjour,
    Merci pour toutes ces informations et ce pas à pas pour faire la demande.
    C’est parfait! J’ai pu voir mon statut accepté sous 3 jours. Nous avons même dépanner des amis allant aussi à Barcelone. Ils ont pris notre voiture! Je pense qu’il vaut mieux faire la demande via un PC plutôt qu’un téléphone.
    Au départ, on a l’impression que cela ne va pas être simple mais si ! La demande est vraiment facilitée avec vos explications. Merci bcp!

  87. Bonjour,
    Merci pour votre pas à pas bien utile cependant mon paiement n’a pas abouti. J’ai reçu un email me demandant de cliquer sur un lien pour activer mon compte utilisateur, est-ce normal ? Dois-je effectivement cliquer sur ce lien ou est-ce un faux ? Dans la suite du mail, ils indiquent qu’ils me donneront une réponse sous 15 jours or nous partons le 14 !

    1. Bonjour Florence,
      Si vous avez reçu un lien de la ZBE ou de l’AMB, il n’y a pas de raison que ce soit un faux. Souvent les demandes sont acceptées avant les 15 jours indiqués. Si vous voyez que cela prend trop de temps, je vous invite à contacter le personnel pour vérifier que tout va bien pour vous. Bonnes vacances !

  88. Bonsoir Valérie.Je me permet de vous contacter car je viens à Barcelone dans les prochaines semaines et j’ai fait ma demande en suivant vos conseils le 14 juillet.Mais comme les cartes étrangères ne passaient pas je n’ai pu valider et payer que le 25 juillet.Mon paiement de 7 euros a bien était débité sur mon compte bancaire mais à ce jour le statut est toujours « en cours ».Pouvez vous me dire si cela est normal.En vous remerciant d’avance.

    1. Bonjour Julien,
      Je pense en effet que tout est normal. Un peu de patience et votre demande sera bientôt acceptée. Bonnes vacances !

  89. bonjour Valérie
    en effet, le problème est résolu, j’ai pu effectuer la réservation et le paiement sans problème
    merci pour votre tuto

  90. Bonjour et merci ! Vos conseils nous ont été précieux et sans la version traduite nous n’aurions pas pu faire la demande de circulation dans Barcelone la journée.
    Nous avons rencontré un problème de paiement comme signalé dans votre article (paiement non abouti). Et au second essai le problème était de notre faute car au moment de l’authentification auprès de notre banque je n’avais pas installé l’application et le paiement a été interrompu ! Ensuite galère car plus accès au paiement et pas facile de prendre contact avec eux en ligne lorsque nous ne parlons ni espagnol ou catalan et peu l’anglais… Heureusement notre fille qui réside à Barcelone nous a aidé et c’est enfin “acceptar”
    Peut être qu’un guide traduit pour les contacts en ligne serait utile.
    Merci beaucoup et bonne continuation.
    Christophe et Fabienne

  91. Bonjour,

    J’ai rempli le formulaire ZBE mais on me dit qu’une autre demande a été faite avec ma carte d’identité et ma plaque d’immatricuation; on me demande même un “alias” pour ma plaque, alors que je n’ai jamais payé ni enregistré quoi que ce soit.

    Je ne peux donc pas finir et obtenir mon certificat ZBE.

    Pouvez-vous m’aider?
    Quel est le numéro de téléphone de ZBE pour les contacter directement?

  92. Bonjour.
    Je suis allé à plusieurs reprises à Barcelone en octobre 2021. Je n’étais pas au courant de la mise en place de la ZBE. Aurai-je des problèmes si je retourne à Barcelone ?

    1. Bonjour Magali,
      Ne vous inquiétez pas trop ! 9 mois se sont écoulés depuis octobre. Je vous conseille de faire votre demande, comme cela vous serez tranquille. Bonne journée !

  93. Bonjour
    je viens de renseigner le questionnaire ZBE pour Barcelone
    je n’ai pas pu procéder au paiement par carte bancaire
    j’ai donc fait un message par le lien que vous donnez ci avant dans les commentaires
    je ne suis pas certain que mon message soit bien parti, je n’ai pas reçu d’accusé de réception
    est-ce bien normal ?
    merci pour votre réponse

    1. Bonjour Pierre,
      J’ai téléphoné ce matin au personnel de la ZBE qui m’a dit que le problème technique par carte bancaire pour le paiement était résolu. Je vous conseille de retenter de payer aujourd’hui ou demain. Cela devrait marcher. Bonne soirée !

  94. Bonjour Valérie,
    Tout d’abord, merci pour vos explications très claires.
    J’ai fait l’enregistrement le 25/07. Ma carte de crédit a bien été validée (VISA). Mon véhicule est resté en mode “pending” jusqu’à aujourd’hui ou il vient de passer en status “accepted”.
    En conclusion ne pas s’y prendre au dernier moment pour enregistrer son véhicule.

    Cordialement

  95. Bonjour Valérie,
    Je me suis inscrit le 22 juillet et impossible de payer
    Carte bancaire hors service.
    A priori, le paiement fonctionne à nouveau et je voudrais simplement valider celui-ci
    Je me connecte avec mes identifiants mais pas moyen d’accéder au paiement
    Si je recommence toute l’inscription depuis le début, il me signale qu’une demande est déjà en cours et pas moyen de procéder au paiement….
    Comment faire.

      1. Bonjour Valerie,
        J’ai appelé plusieurs fois, la personne m’a envoyé un mail avec un lien qui me ramène sur le site d’inscription :
        Votre demande est à l’instant en suspens car il a été constaté que :
        • Le paiement des frais de gestion n’a pas été effectué. Vous pouvez effectuer le paiement en accédant à votre espace utilisateur sur le web.
        Toujours impossible d’accéder à l’onglet paiement
        Si je recommence ma demande, voici le message en rouge qui apparaît dès que je valide pour accéder à la fenêtre de paiement par CB
        ” Une autre autorisation a déjà été demandée pour cet enregistrement GG957LA”

        Je ne sais plus comment faire
        Avez vous une idée?
        Merci d’avance,

        1. Bonjour Benoît,
          J’ai appelé la ZBE qui m’a dit que votre problème était résolu. C’est super ! Bon voyage !

  96. Bonjour, j’ai fait une erreur lors de l’écriture de ma plaque d’immatriculation et le dossier est en pending, je pars lundi je suis perdue, je ne peux absolument pas faire une autre demande je n’arrive pas à les joindre via téléphone ni le mail… Je suis stressée au possible. Verront-ils que c’est une faute de frappe sur ma carte grise ? Merci bcp..

    1. Bonsoir Manon,
      Ne vous inquiétez pas, d’ici lundi, vous pourrez très certainement rentrer en contact téléphonique avec le personnel de la ZBE afin de corriger votre erreur. Vous pouvez aussi les contacter via ce lien. Bon courage et ne stressez pas, tout va s’arranger !

  97. Re bonjour,
    J’ai un blocage sur le site car il me demande le type de document, je mets DNI (la carte d’identité) non ?
    Puis il me demande un code IPF ou NIE mais je ne sais pas ce que sais et je ne les ais pas et quand j’essais de mettre mon numéro de carte d’identité ça ne met pas tous les chiffres car c’est trop long.
    Pourriez vous m’expliquer comment je fais s’il vous plait ?

    1. Bonsoir Philippe,
      En fait vous devez choisir “otros” car DNI correspond à la carte d’identité espagnole. Je pense qu’à présent, cela devrait marcher. Bonne soirée !

  98. Re bonjour,
    Pour parler au personnel de l’AMB par message sur le lien que vous m’avez envoyé, faut-il écrire le message en une certaine langue ? Et est ce que c’est grave si j’ai mis mon passeport et ses données comme il le demande sachant que pour enregistrer mon véhicule pour la première fois a la ZBE j’ai mis ma carte d’identité (ID)

    1. Bonjour Philippe,
      Je pense que c’est mieux si vous mettez la même pièce d’identité. Vous pouvez leur écrire en français car je sais qu’une des personnes travaillant à la ZBE connaît cette langue. Bonne journée !

  99. Bonjour
    Je pars bientôt à Barcelone
    J’ai fait toute la démarche comme vous l’avez expliquée, je n’ai toujours pas reçu de réponse,
    Comment puis-je contacter L’AMB de Barcelone par mail ?

  100. Bonjour,

    Je viens de faire la demande et on me demande de payer 25 euros pour un véhicule simple immatriculé en 2016, quand je regarde le détail on me demande de régler 5 euros par jour donc pour 5 jours, je ne comprends pas pourquoi. Nous arrivons le 25 juillet à BARCELONE et j’ai peur que le service ne me réponde pas à un dimanche.

  101. Bonjour,

    Nous sommes dans le même cas que Emilie, nous avons prévu une journée à Barcelone le 25 juillet et impossible de payer la taxe ( carte hors service).
    De plus je me pose la question de quel type de demande faire, j’ai réalisé la demande véhicules étrangers: validation de la conformité aux exigences ZBE mais j’ai vu que nous avions la possibilité de faire procédure rapide pour demander 10 autorisations journalières donc est ce que pour une journée, il ne fallait pas faire cette procédure car à ce jour ma demande est toujours encours donc que faire?

    Si vous avez la solution je suis preuneur.

      1. Merci pour votre réponse, me voilà rassuré je vais faire comme Perceau faire une impression d’écran avec cette mention et le PDF reçu lors de l’inscription et ont verra bien.

  102. Bonjour, impossible de procéder au paiement depuis 3 jours … Je vais bien sur le site de ma banque, le paiement semble être fait et retour sur le site de ZBE et message d’erreur comme quoi la carte est hors service et que l’opération ne peut être effectuée…et avec plusieurs cartes de paiement.
    Les places pour la sagrada familia déjà achetées pour dans 2 jours, alors mis à part laisser la voiture hors de la ville nous ne savons plus quoi faire !!!

    1. Bonjour Emilie,
      Je vous conseille fortement de contacter les bureaux de la ZBE, vous trouverez tous les moyens de le faire dans la partie grise de la page. Les personnes que j’ai contactées moi même sont en général très aimables et feront le maximum pour trouver une solution à votre problème. Bon voyage !

    2. Pas d’inquiétude. Nous sommes nombreux dans ce cas. Sur le site internet il y a écrit en rouge qu’ils rencontrent un problème informatique dans la gestion de leurs paiements avec les cartes étrangères suite à une mise à jour et que les inscrits qui n’ont pas pu payer ne seront pas verbalisés le temps de la panne. Et qu’ils nous recontacteront quand le problème aura été résolu.
      A titre personnel j’imprimerai la document pdf de paiement pour prouvé que je suis bien inscrit sur le site et une capture de la page dans laquelle il est écrit que nous ne serons pas verbalisés.

      1. Bonjour Perceau,
        Un grand merci d’avoir pris le temps de donner cette explication, c’est vraiment gentil à vous ! Cela va rassurer Emilie et tous les voyageurs rencontrant le même problème. Bonne journée et excellent voyage à Barcelone !

    3. Voilà la partie dans laquelle c’est expliqué :
      «
      Pagar la tasa de gestión en el caso de solicitar la autorización de vehículso que cumplen los requisitos. Atención! Debido a una actualización del sistema de pago aliena a la gestión de las ZBE, no se pueden realizar pagos con tarjetas extranjeras. Mientras dure la incidencia, los vehículos inscritos no serán sancionado aunque no hayan pagado la tasa. Nos pondremos en contacto con los afectados cuando se resuelva.
      »

      Soit en français :
      «
      Attention! En raison d’une mise à jour du système de paiement lié à la gestion de la ZBE, les paiements ne peuvent pas être effectués avec des cartes étrangères. Tant que durera l’incident, les véhicules immatriculés ne seront pas sanctionnés même s’ils n’ont pas payé les frais. Nous contacterons les personnes concernées lorsque le problème aura été résolu.
      »

  103. Bonjour,
    J’ai fait mon inscription sur le site ZBE mais au moment de payer je n’ai pas pu payer mais Ça m’a bien enregistré ma plaque d’immatriculation. Mon véhicule est de 2017 c’est un diesel .Est-ce que j’ai besoin d’une vignette ?.

    1. Bonjour Natacha,
      Si vous n’avez pas pu payer, l’enregistrement n’est pas complet. Il faut renouveler l’opération de paiement jusqu’à ce que cela fonctionne. Cette autorisation ne se fait pas sous forme de vignette. Quel que soit votre véhicule, il faut qu’il soit enregistré pour pouvoir circuler. Bonne journée !

      1. Bonjour Valérie, nous avons rempli l’ensemble du questionnaire mais le paiement n’est pas passé à 2 reprises avec 2 cartes différentes. Savez-vous comment pouvons-nous faire ?
        Merci d’avance pour votre réponse!

        1. Bonjour Camille,
          Je vous invite à recommencer aujourd’hui et si ça ne marche toujours pas contactez le service ZBE car ce doit être un problème technique. Bonne journée !

    2. Bonjour Natacha,

      J’ai exactement le même problème. J’ai essayé plusieurs cartes mais impossible de payer… Je suis retourné le lendemain sur mon compte, je vois ma demande marquée « en cours » mais toujours impossible de payer. La voiture est récente et correspond aux véhicules autorisés.

      Avez-vous trouvé une solution ?

  104. Bonjour, tout d’abord je vous remercie pour vos conseils. Je me suis incrite sur le site de la ZBE et ai payé, je lis “accepté” dans mon compte utilsateur et j’ai accès à un document avec un code barre en bas à gauche. Cela signifie-t-il que la demande est ok et que je pourrai circuler à Barcelone ou y a-t-il un autre document à recevoir ?
    Merci

    1. Bonjour Nolwenn,
      Il semblerait que tout soit ok pour vous mais je ne suis pas en mesure de le certifier. Si vous voulez absolument vous en assurer, je vous invite à contacter le service de la ZBE. Ils sauront vous renseigner. Bon voyage et excellent séjour à Barcelone !

  105. Bonjour
    J ai enregistré mon véhicule
    Étant très prévoyante je l ai fait ce jeudi 7
    J ai imprimé le document et la je constate ” je pense ”
    Que le document n est valable que 3 semaines ?
    Je part en août 🙈
    Donc je suppose que je dois recommencer une demande avant de partir ?
    Merci à vous de votre réponse
    Nathalie

    1. Bonjour
      Je n ai pas eu de réponse a ma question svp
      Je pars vendredi j ai essayé de repayer pour le mois d août mais ils me disent qu il y a déjà une autorisation pour ce numéro de plaque
      La demande et le paiement sont-ils dans un temps défini ou pas svp?
      Merci

      1. Bonjour Nathalie,
        Il semble d’après ce que vous dites que vous ayez déjà obtenu l’autorisation de circuler. Je suis désolée mais je ne suis pas en mesure de vous répondre, ne connaissant pas votre cas particulier. Je vous invite à contacter le service de la ZBE qui pourra vous aider. Bonne journée !

  106. Bonjour !
    J’ai une question au sujet de notre arrivée à Barcelone. Nous avons trouvé deux sites de voyage qui indique qu’avant même d’arriver à Barcelone, il faut entrer sur le territoire espagnol avec une autorisation : “Si vous vous rendez en Espagne en voiture, sachez que vous devrez demander aux douanes une autorisation temporaire de circuler pour votre véhicule”
    Seulement je ne trouve d’informations nulle part ailleurs (consultat, douanes,etc). Avez vous des informations d’ordre général sur l’entrée dans le pays avec sa voiture ?
    Merci bonne soirée

    1. Bonjour Julie,
      Il est possible que ces deux sites dont vous parlez n’aient pas été actualisés. Depuis la levée des mesures anti-covid, il n’est plus nécessaire de circuler avec une autorisation. En revanche, la mesure anti-pollution évoquée dans cet article est toujours d’actualité. Bon voyage !

  107. Bonjour, et avec un véhicule loué pour 24h en france , comment dois-je faire, il ne sont pas au courant à l’agence de location “UCAR” perpignan… je peux enregistrer un véhicule qui ne m’appartient pas .?
    merci pour votre aide

    1. Bonjour Jean,
      Je suis désolée, je ne connais pas la réponse à votre question. Je vous conseille de contacter directement le personnel de la ZBE. Il saura certainement vous renseigner. Bon week-end !

  108. Bonjour j’ai fait une demande de zbe dans laquelle je me suis trompé. Du coup j’ai supprimé le compte j’ai refait un autre. J’ai réussi à faire la demande grâce à vos consignes. J’aimerais savoir comment les contacter par message et qu’est-ce qu’il faut leur dire pour avoir une réponse car leur numéro j’arrive pas à l’appeler.
    D’avance je vous remercie

  109. Bonjour Valérie
    Grâce à vos conseils judicieux, l’enregistrement s’est déroulé le plus simplement du monde et vous en remercie. Dans un premier temps trouvant la procédure fastidieuse et craignant de télécharger des fichiers trop lourds j’ai contacté l’AMB (personnel très à l’écoute) qui m’a répondu que seule la copie de la carte grise suffisait. Par contre je ne réussis pas pour l’instant à vérifier si le véhicule est correctement enregistré. Merci
    Cordialement

    1. Bonjour Jean,
      Pour accéder à votre compte, il vous faut cliquer sur « acceso usuarios » en haut, à droite du site, puis vous devez rentrer votre numéro de passeport ou de carte d’identité ainsi que votre mot de passe (contraseña). Bonne journée et merci pour votre gentil message.

  110. Bonjour,
    Fin juillet, nous effectuons un autotour en Catalogne espagnole et nous séjournerons à San Juan Despi 3 nuits: arrivée le dimanche 31 juillet 22 (pas de souci en WE si j’ai bien compris), et nous repartons le 3 août en direction de Gérone/Girona. Sur le plan que vous avez mis en ligne, j’ai néanmoins un petit doute: Est-ce que les axes B20 et B28 (entres-autres) sont exonérés de la redevance? Si oui, ce serait bien car nous allons stationner notre véhicule au parking de l’hôtel, et optimiser les transports en commun durant le séjour à Barcelone.

    Je profite de ce message pour avoir des “bons plans” pour visiter cette jolie ville que je connais assez peu. Si vous avez des éléments à nous proposer, nous sommes preneurs. Par exemple visites guidées, programmes de concerts et autres durant les premiers jours d’août.
    Merci
    Cordialement.

    1. Bonjour François,
      Pour traverser Barcelone sans autorisation ZBE, il vous faudra passer par la Ronda de Dalt (B20) ou la Ronda Litoral( B10). Pour des idées de visites, je vous conseille de lire notre article sur visiter Barcelone en 3 jours. Bon voyage !

      1. Bonjour,
        Merci pour votre retour. Le lien que vous m’avez proposé renferme effectivement beaucoup d’opportunités auxquelles je n’aurais pas spontanément pensé.
        Un petit hors sujet cependant, si vous me le permettez: je dois prendre en compte le fait que la Catalogne est statistiquement beaucoup plus chaude, surtout en été, vis à vis de la région de Nantes où je réside. Durant les prochains jours, selon les modèles de prévisions météorologiques, nous sommes susceptibles d’avoir un coup de chauffe à Nantes (>40-42 °C sous abri). J’espère qu’il n’y fait pas plus de 10 degrés “supplémentaires” dans votre belle région (50°C ou plus?).
        J’aurais alors des difficultés pour prévoir un programme de visites dans des conditions raisonnables…
        .Cordialement.

        1. Bonjour François,
          Les températures ne dépassent généralement pas les 30 degrés dans la capitale catalane, même en été. Mais c’est une chaleur plutôt humide. Nous avons rédigé un article au sujet de la météo à Barcelone. Bonne lecture et excellent voyage !

  111. Bonjour ,
    Je circule avec un véhicule de société , donc carte grise au nom de la boite , connaissez vous la procédure ?
    Merci

    1. Bonjour Guillaume,
      Je pense que la procédure est la même. Vous devrez écrire les informations telles qu’elles sont indiquées sur la carte grise du véhicule de société et vous désigner comme personne de contact. Mais en cas de doute, je vous invite à contacter directement le personnel de la ZBE afin qu’ils vous guident au mieux dans votre démarche. Bon voyage !

  112. Bonjour Valerie,
    Je dois me rendre au mois de juillet uniquement à l’aéroport de Barcelone, l’autorisation de circuler est-elle nécessaire?
    J’aurai un véhicule roulant au bio éthanol.
    Merci

    1. Bonjour Laurence,
      Pour l’instant, la zone de l’aéroport de Barcelone ne fait pas partie de la ZBE. Vous n’aurez donc pas besoin d’autorisation si vous n’entrez pas dans la ville de Barcelone. Bon voyage !

  113. Bonjour,

    Toute l’inscription a été faite mais lors du paiement “No se puede realizar la operación
    Error en datos enviados. Contacte con su comercio.”
    Impossible de payer…

    Faut-il attendre à votre avis ?

    Merci beaucoup

    1. Bonjour Adrien,
      Je vous conseille de contacter le personnel de la ZBE. Il saura vous indiquer la marche à suivre pour finaliser l’opération. Bon séjour à Barcelone !

    2. Bonjour
      Avez vous réussi à résoudre votre problème car j’ai eu la même chose mais j’ai pu imprimer directement l’autorisation. du coup je ne sais pas si c’est validé

  114. Bonjour
    Je dois enregistrer un autocar qui arrive le 22 mai en Espagne jusqu’au 25 il me dit que la plaque d’immatriculation n’est pas bonne or je tape bien chiffres et lettres sans tirets, espaces…
    Comment dois-je faire ?

    1. Bonjour Nenot,
      Je vous conseille de renouveler l’opération. Il y a dû avoir un problème technique qui devrait être résolu. Bon voyage !

  115. Bonjour merci pour cet article très détaillé.

    Je rencontre un souci lors de l’enregistrement, le site me dit que l’immatriculation n’est pas valide. Y a t-il une solution ?

    1. Bonjour Ewen,
      Il se peut qu’il y ait un problème technique, c’est arrivé à d’autres lecteurs. Je vous conseille de recommencer ultérieurement. Et si le problème persiste, je vous recommande de contacter directement le personnel de la ZBE. Bon voyage !

  116. Bonjour,
    j’ai essayé de remplir la demande mais je n’arrive pas à la finaliser.
    Il est mentionné une erreur au niveau de l’immatriculation qui indique que cette dernière n’est pas valide.
    Je rentre malgré tout celle-ci sous la forme AA123AA mais rien n’y fait. Je n’arrive pas à mettre de tiret ou changer la forme (majuscule, minuscule).
    Bonne soirée.

    1. Bonjour Jeremy,
      Je vous invite à attendre un peu et à renouveler l’opération dans quelque temps. Ce problème est déjà arrivé. Si vraiment, cela ne s’arrangeait pas, je vous conseille de contacter directement le personnel de la ZBE. Bonne soirée !

  117. Bonjour, en suivant vos conseils j ai bien réussi à inscrire ma voiture pour la ZBE
    Mais je viens de recevoir une autorisation du 5 mai au 20 mai alors que j y rentre le 26 mai
    J avais fait la demande en avance.
    Elle ne sera donc plus valable ? Faut-il que je repaie ?
    Merci de votre aide
    Céline

    1. Bonjour
      J’ai eu le même problème mais moi ca rentrait dans mes dates. J’avais lu sûrement comme vous qu’il y avait un délai mais du coup l’autorisation part du jour ou l’on se declare
      C’est étrange
      J’espère que votre séjour a été sympa
      Cordialement

      Sandy

  118. Bonjour
    Est-ce que nous avons besoin d’autres autorisations pour arriver en espagne en voiture ?
    Ou il suffit d’avoir la carte grise et un pièce d identité ?
    Merci

    1. Bonjour Khaled,
      Une fois votre autorisation de circuler en ZBE obtenue, il vous suffira de vos papiers d’identité, de votre permis de conduire et de votre carte grise pour circuler en toute tranquillité à Barcelone. Bon voyage !

  119. Bonjour,
    Merci pour le détail de l’article. Bien pratique !
    J’ai fait ma demande sur le site. Elle a été indiquée “acceptée” après quelques minutes.
    Quand je relis le détail du site il est précisé que tant que l’autorisation n’a pas été reçue le véhicule ne peut circuler.
    Je m’y perds un peu.
    J’ai fait la demande aujourd’hui le 10/05 pour m’y rendre le 12/05.
    Qu’en pensez vous ?
    Merci

    1. Bonjour Anthony,
      Si votre véhicule répond aux critères anti-pollution de la ZBE, que vous avez cliqué sur Acceso Usuarios de la web ZBE et que vous pouvez lire que votre demande a été acceptée (aceptada), car elle respecte les conditions ZBE / (cumpliment vehicles estrangers) alors, il n’y a pas de problème puisque votre véhicule est enregistré et votre demande validée. Le mail de confirmation peut mettre une quinzaine de jours à arriver. Pour plus de sécurité, vous pouvez toujours contacter le bureau de la ZBE afin d’en obtenir la confirmation. Bon séjour à Barcelone !

    1. Bonjour Franck,
      Je viens d’appeler les services de la ZBE. Cette autorisation est permanente si vous gardez le même véhicule. Si les normes viennent à changer, les bureaux de la ZBE se mettront en contact avec vous. Bon séjour à Barcelone !

  120. Bonjour Valérie,
    Inscription grâce à vous sans accro, mais qu’en est-il du stationnement des véhicules électriques, est-ce gratuit et si c’est le cas y a t’il une procédure ?

    1. Bonjour Karim,
      Je suis contente que votre inscription se soit bien passée grâce à notre article. Dans celui sur les parkings de Barcelone, nous donnons les conditions de paiement de parkings en fonction des vignettes de chaque véhicule. Pour une voiture électrique, l’heure de parking en zone bleue est gratuite. Bon séjour à Barcelone !

  121. Bonjour,
    Tout d’abord, bravo pour votre article très bien détaillé. J’ai réalisé il y a 2 ans la demande d’autorisation qui a été acceptée mais qui arrive à échéance dans une dizaine de jours. Je souhaiterais renouveler cette autorisation. Faut-il recommencer une procédure de demande complète (comme une nouvelle demande) ou savez-vous s’il y a un moyen plus simple pour demander ce renouvellement ? (Je ne trouve aucune information à ce sujet sur le site ZBE ni sur mon compte utilisateur).
    Merci d’avance pour votre réponse. Bien cordialement.

    1. Bonjour David,
      Je pense que vous devez faire une nouvelle demande. Si le numéro d’immatriculation de votre véhicule n’a pas changé, il est possible que la procédure soit plus rapide. Mais pour vous en assurer, vous pouvez peut-être contacter les employés de la ZBE afin qu’ils vous le confirment. Excellent séjour à Barcelone !

  122. Bonjour Valérie,
    je vous remercie pour la clarté des explications pour réaliser une demande de circulation ZBE.
    Par contre, comme préconisé j’ai envoyé un message de demande de confirmation d’inscription à l’adresse électronique indiquée, celui-ci m’a été retourné avec la mention :
    “Adresse introuvable
    Votre message n’est pas parvenu à in*****@am***********.ca, car le domaine ambinformacio.ca est introuvable. Vérifiez qu’il ne contient pas de fautes de frappe ni d’espaces superflus, puis réessayez.
    La réponse était :
    DNS Error: DNS type ‘mx’ lookup of ambinformacio.ca responded with code NXDOMAIN Domain name not found: ambinformacio.ca”

    Avez vous connaissance de ce problème.
    Merci d’avance de votre réponse Christian

  123. Bonjour, merci pour votre article qui est très clair mais je me pose encore 1 question …
    J’arrive à Barcelone en voiture du jeudi au dimanche. Si j’ai bien compris, il me faut une autorisation uniquement pour le jeudi vu que j’arrive dans la journée. En repartant le dimanche pas besoin vu qu’il n’y pas besoin d autorisation jusqu’ au lundi matin.
    Ai-je bien compris ?

    1. Bonjour Céline,
      En fait, l’autorisation est donnée par la mairie pour rentrer dans la ville de Barcelone et y circuler. Si vous l’obtenez pour votre voiture, vous pourrez circuler dans la ville quel que soit le jour et l’heure. Si vous n’avez pas le temps de demander l’autorisation pour votre voiture, il vous faudra arriver le jeudi avant 7h du matin ou après 20h et ne pas circuler dans la ZBE de Barcelone jusqu’au vendredi 20h. Bon séjour !

  124. Bonjour,
    Bravo pour votre site remarquablement fait et en particulier la page concernant la demande d’autorisation de circulation dans la ZBE. Mais comme il faut toujours un enquiquineur … me voilà avec ma question . J’arrive à Perpignan en avion et je loue à l’aéroport un véhicule pour descendre à Barcelone dans la foulée. Impossible donc pour moi d’obtenir à l’avance les documents nécessaires pour les scanner et les inclure à ma demande. Existe-t-il une autre procédure me permettant néanmoins d’entrer dans Barcelone avec ce véhicule et de régulariser sa situation pour le jour d’arrivée et les deux jours suivants (en dehors des heures nocturnes et du week-end). ? Merci d’avance pour votre réponse. Et bonne continuation.
    Jean-Luc

    1. Bonjour Jean-Luc,
      Merci pour votre très gentil message. Vous n’êtes pas du tout un enquiquineur et la question que vous me posez est très bonne. Ceci dit, je suis vraiment désolée mais je ne sais pas comment cela fonctionne pour les véhicules de location. Je pense que le mieux à faire est d’appeler ou de contacter le bureau de la ZBE et de leur demander comment procéder dans un tel cas. Sinon, votre agence de location est peut-être également au courant et a déjà enregistré des voitures allant à Barcelone, vous pourriez aussi la contacter. Il devrait y avoir une solution. Bon voyage et excellent séjour à Barcelone !

  125. Bonjour Valérie,
    Tout d’abord un grand merci pour ce site très clair, tous ces conseils, bons plans, bonnes adresses. Nous préparons tranquillement notre séjour grâce à cette mine d’or !
    J’ai une question cependant concernant l’autorisation de circuler en ZBE, à partir du moment où tout est en règle et qu’on a l’autorisation, combien de temps est-elle valable ?
    Merci, bonne continuation

    1. Bonjour Julie,
      je n’ai pas obtenu de réponse claire à cette question. Lorsque je me suis renseignée, le personnel de la ZBE m’a parlé d’un laps de temps d’au moins un an mais je ne voudrais pas vous induire en erreur au cas où cela aurait changé. Si la réponse est vraiment importante pour vous, je vous invite à le demander directement à la ZBE lors d’un échange par mail ou par téléphone. Excellent séjour à Barcelone !

  126. Bonjour nous avons un véhicule de location nous n avons pas la carte grise comment peut on s inscrire ?
    Merci de votre aide Christine

    1. Bonjour Christine,
      Dans un premier temps, je vous conseille de contacter l’agence qui vous a loué la voiture, son personnel devrait pouvoir vous renseigner. Si ce n’était pas le cas, je vous invite à poser la question en contactant le bureau de la ZBE. Je vous souhaite une excellente soirée.

  127. Bonjour

    Je partirai au mois de juillet à Barcelone et j’ai effectué aujourd’hui une demande et j’ai reçu une période de 22/04/2022 au 07/05/2022. est ce que je dois entrer à la ZBE Barcelone uniquement dans cette période ? Si oui, Puis-je annuler ma demande pour faire une autre en mois de juillet ?

    Merci pour votre réponse
    Bien à vous

    1. Bonjour Soufyane,
      J’avoue que je ne comprends pas pourquoi vous avez reçu cette réponse. Je pense que le mieux à faire est de contacter le bureau de la ZBE et de leur demander ce qu’il en est exactement dans votre cas. Bon séjour estival à Barcelone !

  128. Votre site est merveilleusement fait. J’ai obtenu une première autorisation sans difficulté. Par contre, je dois en demander une nouvelle car ele est périmée. Le site me répond que le véhicule est déjà enregistré. Je pense qu’il faut que j’aille sur mon compte mais je ne sais comment faire. Merci de votre aide

    1. Bonjour Annick,
      Pour accéder à votre compte, vous devez cliquer sur “acceso usuarios” en haut, à droite du site, puis vous devez rentrer le numéro de passeport ou de carte d’identité que vous aviez fourni ainsi que votre mot de passe (contraseña). Si vous l’avez oublié, vous pouvez le demander à nouveau en cliquant sur “Ha olvidado la contraseña?”. Bonne journée et merci pour votre gentil message.

  129. Bonjour
    J’ai fait une demande d’enregistrement pour pouvoir circuler dans barcelone, le voyage est prévu la semaine prochaine (du 16 au 23 avril 2022).
    J’ai envoyé copie de la carte grise du véhicule et de ma pièce d’identité, j’ai réglé la somme de 7,00€ j’ai été prélevée de la dite somme
    Maintenant je ne sais pas comment récupérer l’autorisation, je n’ai aucun accès au site.
    Je pensais recevoir un mail mais je n’ai rien sur ma boîte
    Pouvez-vous m’aiguiller sur cette démarche?
    Merci d’avance
    BIen à vous
    Marine GALLEGO

    1. Bonjour Marine,
      Je vous invite à écrire un mail en français à in*****@am***********.cat pour demander si votre véhicule a obtenu l’autorisation de circuler en ZBE. Vous devriez recevoir assez vite une réponse. Bonne soirée !

      1. Merci pour votre retour
        J’ai effectivement ecrit à l’adresse mail que vous m’avez communiqué
        J’aibien eu un retour mais je trouve la réponse bizare, j’ai l’impression que c’est une réponse automatique et jen’ai pas la certitude que mon véhicule est bien enregistré….
        On va attendre encore un peu!!

  130. Bonjour, je suis bloquée au détail du représentant. Si je ne le remplis pas ça fonctionne pas et même quand je le remplis en mettent mes coordonnées à moi ou celle d’une autre personne ça ne fonctionne pas. Du coup c’est quoi le représentant et je dois mettre quoi pour que ça le prenne en compte. Merci par avance pour votre retour

    1. Bonjour Vivi,
      Je ne comprends pas bien votre question, je suis désolée. Qu’entendez-vous par détail du représentant ? Voulez-vous parler des données de la personne qui sollicite l’autorisation ? Si c’est le cas, la procédure à suivre est expliquée en détail dans le chapitre 10 de l’article. J’espère que cela cous sera utile. Bonne journée !

      1. Bonjour, c’est ce qui est indiqué sur le formulaire, juste en dessous des informations que l’on donne sur le véhicule et sur le propriétaire de la voiture.
        Juste en dessous ils me demandent le détail du représentant ( avec nom, passeport…).
        J’ai essayé de mettre mes coordonnées ça fonctionne pas, j’ai essayé aussi avec celles de ma famille ça fonctionne pas non plus. Je ne sait pas ce qu’ils attendent comme représentant car j’ai pas d’autre numéros de passeport / carte identité à fournir

        1. Bonjour Vivi,
          Avez-vous bien choisi votre type de document d’identité ? Soit passeport (pasaporte), soit il vous faudra cliquer sur la flèche à droite pour trouver carte d’identité (ID nacional) ? De plus, lorsque vous introduisez votre numéro d’identité, il est important de ne mettre aucun tiret. C’est peut-être une de ces deux raisons qui bloquent votre inscription. J’espère que ça va marcher. Bonne journée !

    2. Bonjour,

      Il faut que le formulaire soit en catalan comme sur le tuto pour qu’il n’y ait pas le champ “Données du représentant “.

      Pour ce faire clique sur le lien qui est donné sur ce site.

  131. Bonjour, j’ai fait la demande pour la vignette il y a 1 mois et je n’ai eu aucune autorisation. Je voudrais aller à l’aéroport par la ronda littoral en Mai, est ce que j’ai besoin d’une vignette? merci

    1. Bonjour Rémi,
      Comme je l’explique dans l’article, je vous invite à envoyer un mail à la ZBE pour confirmer que vous avez obtenu l’autorisation. Et pour répondre à votre deuxième question, vous n’avez pas besoin de vignette virtuelle si vous traversez Barcelone en passant par la ronda litoral. Bon voyage !

  132. Bonjour Valérie,
    Nous nous rendons sur Barcelone le WE de Pâques. Est ce que le lundi donc le jour où nous repartirons ( on compte laisser la voiture au parking à notre arrivée le samedi matin tout le WE) qui sera férié car fête religieuse , la règle est comme en France WE et fériés compris pour la zone ZBE? Besoin quand même de s’enregistrer ?
    Merci beaucoup

    1. Bonjour Carine,
      Si vous arrivez pendant le week-end de Pâques et que vous repartez le lundi qui est férié en Catalogne, vous n’avez pas besoin d’enregistrer votre voiture puisque ce n’est pas un jour ouvrable (laborable en espagnol ou catalan). Excellent séjour à Barcelone !

      1. Très bien merci beaucoup pour votre réponse super rapide.
        Et merci pour votre site car j’ai ma fille en fauteuil roulant et je suis tombée sur votre site en recherchant les bons plans pour savoir quoi et comment visiter en étant à mobilité réduite.
        Super bien fait
        Encore bravo et un grand merci

      2. Bonjour Valérie
        Je suis surpris de cette réponse, sur le site Parclick ils précisent:
        “Les jours fériés, la ZBE est active uniquement dans la ville de Barcelone.”
        Dans les autres zones effectivement la ZBE n’est pas active.
        Quel est réellement la réglementation ?
        Cordialement

        1. Bonjour Jean-Claude,
          Je comprends votre surprise mais sur le site de la mairie de Barcelone, il est stipulé : “Los vehículos mencionados solo podrán circular en la franja horaria comprendida entre las 20.00 y las 6.59 horas de los días laborables y todos los fines de semana y festivos.” Ce qui veut dire: “Les véhicules non autorisés pourront seulement circuler entre 20h00 et 6h59 des jours ouvrables et tous les week-ends et jours fériés.” Pour plus de sécurité, j’ai posé directement la question par mail au département de la ZBE. Je vous maintiendrai informés. Bonne journée !

          1. Bonjour Valérie,
            Je me rends à Barcelone comme Jean-Claude le week-end de Pâques, j’attends avec impatience votre retour sur le lundi de Pâques. Je peux en attendant vous donner un lien sur lequel sont énumérés les jours fériés à Barcelone, pouvez vous me dire s’ils sont fiables ?
            https://ajuntament.barcelona.cat/calendarifestius/fr/
            En remerciant d’avance, bonne journée

          2. Bonjour Annick,
            Ce site est le site de la mairie. Par conséquent, l’information donnée est on ne peut plus fiable. Bonne soirée !

          3. Bonjour Valérie,
            Je dois partir pour Le week-end de
            Pâques à Barcelone et suite à la question posée par Jean Claude ( «  Les jours fériés, la ZBE est active uniquement dans la ville de Barcelone. »
            Dans les autres zones effectivement la ZBE n’est pas active.
            Quel est réellement la réglementation ? ).
            Je suis également intéressée par votre retour de mail de la ZBE .
            En vous remerciant, je vous souhaite une bonne journée

          4. Bonsoir Annick,
            L’information que je donne dans l’article et que j’ai donné dans mes réponses à vos questions est correcte, à savoir que la ZBE n’est pas active les week ends et jours fériés et qu’il n’est pas besoin d’obtenir une autorisation pour circuler ces jours-là. Le personnel de la ZBE me l’a également confirmé dans sa réponse à mon mail. Bon séjour à Barcelone !

  133. Bonjour
    Je suis allé sur le site de l’AMB et les autorisations ne sont valables que pour 10 jours sur l’année.
    Et en plus il faut définir les dates.
    Ai-je mal compris le fonctionnement ?
    Cordialement

    1. Bonjour Jean-Claude,
      En fait, il vous faut cliquer sur la catégorie “vehículos extranjeros” (véhicules étrangers) au dessous de celle des “autorizaciones diarias” (autorisations journalières). Puis, vous devrez suivre toutes les instructions que j’ai données dans l’article. Bon séjour à Barcelone !

  134. Bonjour Valérie,
    Ci-dessous la réponse a ma demande de vignette suite à mon mail sur l’adresse in*****@am***********.cat.

    En réponse à votre communication, nous vous informons que l’enregistrement sur zbe.barcelona pour l’immatriculation CT195AZ a été effectué avec succès, est accepté et votre compte utilisateur est actif.

    De plus j’ai imprimé la feuille de paiement ou apparait le code barre de la vignette,
    donc c’est OK je peux circuler sans problème dans Barcelone, j’arrive début avril.
    Merci d’avance pour votre réponse

    1. Bonjour Marc,
      Oui, c’est OK aussi pour vous. Comme tout contrôle se fait par caméra, il n’est pas utile d’imprimer la feuille de paiement. Dans la mesure où votre demande a été acceptée, vous n’aurez aucun problème pour circuler dans la ZBE de Barcelone. Bon voyage !

  135. Bonjour.
    Toujours compliqué de se connecter.
    Pour ma part, je n’ai pas reçu l’autorisation de circuler malgré une demande faite voilà 9 jours.
    Je vais être obligé d’arriver après 20h !
    Bonne journée.
    Thierry

    1. Bonjour Thierry,
      Je vous invite à les relancer au plus tôt en expliquant votre attente et votre départ imminent. Vous pouvez écrire votre mail en français et l’adresser à cette adresse mail: in*****@am***********.cat. Il y a aussi un téléphone de contact: le 34 930 333 555 joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h. J’espère vraiment que tout ira bien pour vous.
      Bonne journée !

      1. Merci vraiment pour vos conseils.
        Je viens d’appeler et l’on m’a répondu que mon véhicule était autorisé à circuler durant 1 an alors que je n’ai payé que les 7 euros de la demande.
        Bizarre quand même.
        Nous verrons bien et quoi qu’il en soit, je vous tiens informé.
        Belle journée.
        Thierry

        1. Bonjour Thierry,
          Si vous avez donné toutes les informations au sujet de votre véhicule, le personnel de l’AMB a pu constater qu’il était conforme au règlement anti-pollution et vous donner l’autorisation de circuler. Roulez tranquille, c’est bon pour vous. Bon séjour !

          1. Bonjour Valérie.
            Et oui grâce à vous et en écrivant en français à l’adresse que vous indiquez, à savoir: in*****@am***********.cat
            J’ai reçu le mail suivant:
            “Bonjour,
            Votre candidature est ACCEPTÉE , vous pouvez donc déjà circuler sur ZBE,
            Vous n’avez besoin d’aucun badge, tout fonctionne grâce aux plaques d’immatriculation et aux caméras.
            Cordialement,
            Departament Zona de Baixes Emissions​”
            Merci beaucoup et bravo pour votre blog. Nous arrivons dans 3h à Barcelone.
            Thierry

          2. Bonjour Thierry,
            Super ! Je suis ravie de vous avoir été utile ! Profitez bien de votre séjour à Barcelone !

    2. Bonjour,
      Je me permets d’intervenir dans votre discussion personnellement j’ai fait la demande et j’ai eu la vignette dans les 5 min mais aucune notification de leur part.J ‘ai dû aller donc me connecter à mon espace et cliquer sur l’icône au bout de la ligne sur “imprimer la feuille de paiement ‘et là effectivement vous avez la vignette avec le code barre qui apparaît .
      Si jamais ça peut vous aider.

  136. Bonjour Valerie,
    j’ai suivi votre procédure, au moment du paiement, je n’ai pas eu de message comme quoi le paiement était accepté (Bug peut etre),
    mais redirigé vers un ecran avec un QR CODE ET LES INFOS CI DESSOUS
    Emisora:
    084013
    Referencia:
    1000235564-89
    Identificación:
    1026222081
    Período de pago:
    del 07/03/2022 al 22/03/2022
    Modalidad:
    2
    Importe:
    7 €
    CPR:
    9052180

    et par mail le message traduit ci dessous
    Apprécié/Donné:

    Nous avons reçu votre inscription au registre métropolitain des véhicules étrangers et autres véhicules autorisés des zones à faible émission de la métropole de Barcelone.

    Pour activer votre compte utilisateur, cliquez ici. Vous pouvez accéder à votre espace privé de l’utilisateur pour modifier les données, demander d’autres autorisations et effectuer d’autres démarches.

    Dans un délai maximum de 15 jours ouvrables, nous vous informerons si la demande a été acceptée.

    Attentivement,

    Qu’en pensez-vous ?
    Merci
    Marc

    1. Bonjour Marc,
      Je pense que c’est bon, la procédure est en cours. Vous devriez recevoir dans quelques jours un mail d’acceptation de votre demande. Si ce n’était pas le cas, je vous conseille de les relancer. Bonne journée et excellent séjour à Barcelone !

  137. Bonjour et merci beaucoup pour votre aide.
    J’ai un souci malgré tout car mon immatriculation française type AA1234AA m’entraîne un message d’erreur sachant qu’il n’est pas possible de mettre les tirets de l’immatriculation.
    Merci pour votre aide.
    Thierry-56

    1. Bonsoir Thierry,
      je vous invite à essayer à nouveau sans mettre les tirets. C’est ce que j’ai fait et ça a fonctionné. Bonne soirée !

    2. Bonjour et merci Valérie.
      Je vais tenter à nouveau aujourd’hui à partir d’un ordinateur cette fois et je vous tiens au courant.
      C’est sympa de votre part de nous aider à venir à Barcelone 👍
      Bonne journée.
      Thierry-Vannes

      1. Bonjour Valérie.
        Voilà, cela a aussi fonctionné pour moi aujourd’hui.
        Merci et bien le bonjour de Bretagne.
        Thierry

        1. Super nouvelle ! je suis contente que ça fonctionne à nouveau. je vous souhaite un excellent séjour à Barcelone.

  138. Bonsoir,
    J’essaye en vain de valider ma demande mais ça me dit que le numéro d’immatriculation n’est pas valide ..Alors que c est évidemment le bon…Quelqu’un a-t-il déjà eu ce souci ?
    Merci d’avance 🙂

    1. Bonsoir Caro,
      En fait, il ne faut pas mettre les tirets. Si vous écrivez votre numéro d’immatriculation avec les lettres et les chiffres seulement cela devrait marcher. Bonne soirée !